Govern de les Illes Balears
Portal Consum
    • Portada
    • Missió
    • Carta de Serveis
    • Normativa
    • Memòries anuals
    • Preguntes freqüents
    • On som
    • Consultes amb cita prèvia
    • Reclamacions i denúncies
    • Arbitratge de consum
    • Control de mercat
    • Associacionisme de consum
    • Atenció a la ciutadania
    • Guies de consum
    • Campanyes Consum responsable
    • Formació Professionals Consum - Illes Balears
    • Altra formació
    • Concurs escolar CONSUMÒPOLIS 20
      • Consell de Consum de les Illes Balears
      • Documents del Consell de Consum
    • Arbitratge de consum
      • Informació general
      • Llistat associacions
      • Registre d'associacions
      • Subvencions 2024-2025
      • Xarxa d'oficines
      • Consum a Ca Teva - Ajuntaments adherits
      • Centre europeu del consumidor
    • Què és la coregulació?
    • Beneficis
    • Adhesió al segell regulador
    • Bones pràctiques
    • Sistema Arbitral
  • Accessibilitat
  • Mapa

Normativa de consum

 

AUTONÒMICA
Disposicions normatives
Llei 7/2014, de 23 de juliol, de protecció de les persones consumidores i usuàries de les Illes Balears
Decret 46/2009, de 10 de juliol, sobre els fulls de reclamació o de denúncia en matèria de consum

 

ESTATAL
Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s'aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries.

  • BOIB
  • Transparència
  • Seu Electrònica
  • Atenció a la ciutadania
  • Contractació pública
  • Protecció de dades
  • Inici
  • Què necessites?
  • Temes
  • Govern
  • Portada

Departament de protecció i defensa dels drets dels consumidors
Carrer de Jesús 38 A
Telèfon 971 17 73 83

Xarxes socials:

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • YouTube
© Govern Illes Balears
  • Contacte
  • Avís legal
  • Mapa web
  • Accessibilitat