Introducció
El sistema SINGER ha estat desenvolupat per permetre la gestió global dels expedients de residus, així com la tramitació de la documentació associada a les autoritzacions per mitjà de serveis web.
Principalment, les funcions del sistema SINGER són:
- Gestion i manteniment del Registre de Producció i Gestió de Residus de les Illes Balears.
- Registrar de manera telemàtica tots els preavisos i trasllats de residus obligatoris per la llei amb origen i destinació a la Comunitat Autònoma de les Illes Balears.
La plataforma SINGER es compon de dues aplicacions que comparteixen dades que són:
- SINGERFRONT per a la part del frontal de cara als usuaris externs i sistemes informàtics de les empreses i ministeri.
- SINGERBACK pels usuaris de la Conselleria de Medi Ambient i Territori.
Sol·licitud d'accés a la plataforma SINGER
Aquells gestors, productors, agents o negociants que, actuant com a operadors de trasllat, necessitin accedir a la plataforma SINGER per tal de crear la documentació de trasllat, han de sol·licitar aquest accés al Servei de Residus i Sòls Contaminats a través del tràmit telemàtic disponible a:
https://www.caib.es/seucaib/ca/201/empreses/tramites/servicio/6321867
La identificació per a l'accés a aquest tràmit telemàtic s'ha de fer mitjançant el certificat digital de l'entitat sol·licitant o del seu representant legal.
Requisits per obtenir accés a SINGER
- Les entitats que sol·liciten accés a SINGER han d'estar registrades al RPGRIB i tenir una autorització activa que li permeti actuar com a operadors de trasllat (productor, agent, negociant o gestor)
- L'entitat registrada ha d'haver comunicat les dades del representant legal.
Dades de l'usuari de SINGER
- Per accedir a la plataforma SINGER, l’usuari ha de disposar d’un usuari de la CAIB, aquest usuari és comú per a l’accés a totes les aplicacions d’accés públic del Govern de les Illes Balears (p.ex. GESTIB).
- L'usuari és nominatiu de la persona i s'associa a l'entitat a què pertany per accedir a SINGER. A causa de la normativa d’accés de la CAIB, no es pot generar un usuari genèric per a una entitat jurídica.
- Si en una entitat hi ha diverses persones que hagin de tenir accés a SINGER, s'ha de sol·licitar l'accés per a cadascuna, no s'han de compartir les credencials, perquè com hem dit anteriorment poden ser vàlides per accedir a altres aplicacions del Govern i contenir dades personals.
- És obligatori per part de l'entitat comunicar les baixes dels usuaris registrats quan aquests deixin de pertànyer a l'entitat o no sigui procedent que disposin d'accés a l'aplicació.
Un cop autoritzada la sol·licitud, rebreu les credencials d'accés a la plataforma, la qual es realitza a través de l'adreça https://intranet.caib.es/singerfront/
En cas d'incidència a l'accés a SINGER, poseu-vos en contacte amb nosaltres al correu informatica@residus.caib.es
Novetats
Versión 1.0.15-F2 (29/01/2025)
SINGERFRONT (Usuaris externs)
- NT i DI. S'inclou informació de l'entitat operadora/explotadora de la instal·lació de tractament quan és diferent de l'entitat propietària.
- Trasllat de residus. Afegida opció d'Acceptació / Rebuig de DI des de webservice (des d'aplicacions informàtiques).
SINGERBACK (Usuaris CAIB)
- Inscripció d´activitats. Optimització de procés d´inscripció per a comunicacions d'ampliació.
- Inscripció de productor. Validació de quantitats correctes segons el tipus de productor.
- Informes. Es permet eliminar informes propis a usuaris no ADMIN.
- Valorització de materials naturals excavats. Inscripció i gestió de productors i gestors de valorització segons Ordre APM 1007/2007
Documents
Videotutorials del Servei de Residus i Sòls Contaminats
Novetats i Destacats
Vols conèixer les novetats del servei de residus?
Accedeix a les novetats Accedeix als destacats
Preguntes freqüents!
T'ha donat algun error? No saps com continuar! Consulta la nostra secció de Preguntes Freqüents
Accedeix a les FAQS
Et puc ajudar?
No trobes el que cerques? Tens preguntes o dubtes que no et resolem en aquesta web? Fes-nos-les arribar!
Envia'ns la teva consulta