Informació del Registre de Producció i Gestió de Residus de les Illes Balears-SINGER

QUE ES SINGER?

El sistema SINGER ha estat desenvolupat per permetre la gestió global dels expedients de residus, així com la tramitació de la documentació associada a les autoritzacions per mitjà de serveis web.

Principalment, les funcions del sistema SINGER són:

- Gestion i manteniment del Registre de Producció i Gestió de Residus de les Illes Balears.

- Registrar de manera telemàtica tots els preavisos i trasllats de residus obligatoris per la llei amb origen i destinació a la Comunitat Autònoma de les Illes Balears.

La plataforma SINGER es compon de dues aplicacions que comparteixen dades que són:

- SINGERFRONT per a la part del frontal de cara als usuaris externs i sistemes informàtics de les empreses i ministeri.

- SINGERBACK pels usuaris de la Conselleria de Medi Ambient i Territori.

SOL·LICITUD D'ACCÉS A LA PLATAFORMA SINGER

Aquells gestors, productors, agents o negociants que, actuant com a operadors de trasllat, necessitin accedir a la plataforma SINGER per tal de crear la documentació de trasllat, han de sol·licitar aquest accés al Servei de Residus i Sòls Contaminats a través del tràmit telemàtic disponible a:

https://www.caib.es/seucaib/ca/201/empreses/tramites/servicio/6321867

La identificació per a l'accés a aquest tràmit telemàtic s'ha de fer mitjançant el certificat digital de l'entitat sol·licitant o del seu representant legal.

Requisits per obtenir accés a SINGER

Les entitats que sol·liciten accés a SINGER han d'estar registrades al RPGRIB i tenir una autorització activa que li permeti actuar com a operadors de trasllat (productor, agent, negociant o gestor)
L'entitat registrada ha d'haver comunicat les dades del representant legal.

Dades de l'usuari de SINGER

Per accedir a la plataforma SINGER, l’usuari ha de disposar d’un usuari de la CAIB, aquest usuari és comú per a l’accés a totes les aplicacions d’accés públic del Govern de les Illes Balears (p.ex. GESTIB).
L'usuari és nominatiu de la persona i s'associa a l'entitat a què pertany per accedir a SINGER. A causa de la normativa d’accés de la CAIB, no es pot generar un usuari genèric per a una entitat jurídica.
Si en una entitat hi ha diverses persones que hagin de tenir accés a SINGER, s'ha de sol·licitar l'accés per a cadascuna, no s'han de compartir les credencials, perquè com hem dit anteriorment poden ser vàlides per accedir a altres aplicacions del Govern i contenir dades personals.
És obligatori per part de l'entitat comunicar les baixes dels usuaris registrats quan aquests deixin de pertànyer a l'entitat o no sigui procedent que disposin d'accés a l'aplicació.

Un cop autoritzada la sol·licitud, rebreu les credencials d'accés a la plataforma, la qual es realitza a través de l'adreça https://intranet.caib.es/singerfront/

En cas d'incidència a l'accés a SINGER, poseu-vos en contacte amb nosaltres al correu informatica@residus.caib.es

NOVETATS

Versió 1.0.17-FINAL (15/10/2025)

SINGERFRONT (Usuaris externs)

Notificacions i trasllats.- Permet seleccionar l'autorització d'operador i
transportista quan lentitat té la seu social fora de les Illes Balears
Informes.
Informs.- Nou informe amb el llistat de Centres amb DI sense autorització
(mostra comptador de DI sense autorització i codis LER afectats)
Trasllats de residu.
Trasllats de residus.- Nou filtre al llistat de trasllats de residu, es
podeu seleccionar que es mostrin: Tots els trasllats / Trasllats
confirmats / Trasllats No ConfirmatsInformes.

SINGERBACK (Usuaris CAIB)

Alertes.- Eliminar generació automàtica de l'alerta per MAX DI WITHOUT
AUTH (En properes versions se substituirà per l'enviament d'un correu electrònic)
Centres.- Nous filtres al llistat de Centres, permet la cerca per
adreça i/o codi postal.
SINGER - HELIUM.- Modificació del missatge de confirmació d'inscripció
mitjançant webservice des de HELIUM

SINGER_Novedades_v1_0_17.pdf SINGER: Novetats v1.0.17