Consum
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Bienvenidos al Portal del Consumidor
Esta página Web pretende servir eficazmente a la política de protección a los consumidores y usuarios que desarrolla la Dirección General de Salud Pública y Consumo, en el marco general de la Ley 7/2014, de 23 de julio de protección de las personas consumidoras y usuarias de las Islas Baleares. (leer más..)


consum-a-ca-teva"Consumo te escucha"
Charla-coloquio sobre los derechos de los consumidores. El objetivo de Consum t’escolta, es divulgar los derechos básicos de los consumidores y la manera de ejercitarlos, así como fomentar la participación.

Con el programa y las charlas-coloquio que hace mas de un año que se realizan a petición de los Ayuntamientos o de las Asociaciones cívicas, para dar a conocer los derechos de los consumidores, se abre un camino para asumir una nueva cultura de consumo, dando un servicio a la sociedad.


Ciclo de charlas-coloquio

La finalidad del coloquio es la de poner de manifiesto la complejidad de la contratación en este sector...
Más información


La AECOSAN logra el derecho de los consumidores a recuperar el saldo de sus tarjetas prepago de telefonía

 
Guía práctica sobre ahorro e inversión
¿Sabemos ahorrar de forma segura? Guía para ahorradores vulnerables

Ante los abusos de los bancos..., conviértase en un consumidor financiero crítico

Guía de desperdicios alimentarios en el hogar: mitos y realidades

Teléfono del Consumidor: 900 166 000
Consultas por Internet:
consultes@dgconsum.caib.es

Fomento extiende a todos los operadores de transporte aéreo y marítimo la obligación de facilitar a los pasajeros no peninsulares la consulta telemática de residencia


Adaptación de las instalaciones de antenas colectivas de TDT


Arranca Consumópolis 10, el concurso escolar sobre consumo responsable

link3.gifAcceso a la web






Resolución del director general de Salud Pública y Consumo de 10 de octubre de 2014 sobre la convocatoria de premios autonómicos, constitución del jurado y otras consideraciones relativas al desarrollo del concurso escolar Consumópolis 10 sobre consumo responsable en las lIIes Balears correspondiente al curso 2014-2015

Campaña de Crédito al Consumo

Derechos del consumidor europeo

SEPA
Prepárate para la zona única de pagos en euros, que entra en vigor el 1 de febrero de 2014



Procedimiento para reclamar a una entidad aseguradora

 


CERTIFICACIÓN ENERGÉTICA DE EDIFICIOS


Empresas instaladoras, mantenedoras y talleres habilitados



PARTICIPACIONES PREFERENTES DE BANKIA
Procedimiento para llevar a cabo la reclamación

Arbitraje de preferentes y subordinadas de Bankia

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