Torna

Seu Electrònica

Si cerques un procediment dirigit a persones físiques i a la ciutadania en general

Si cerques un procediment dirigit a persones jurídiques, autònoms, cooperatives, associacions, fundacions, ONG?S...

Si cerques un procediment dirigit a altres administracions públiques o ens, organismes i entitats que integren el sector públic (consorcis, organismes autònoms, etc...)

Responsabilitat patrimonial (Educació)

Reclamació d'indemnització per responsabilitat patrimonial a causa de danys personals, materials, morals, econòmics o patrimonials avaluables econòmicament i individualitzats en relació amb una persona o grup de persones, sofert pels particulars i que siguin conseqüència directa i immediata del funcionament del servei públic educatiu, excepte en casos de força major o quan els danys no s'hagin pogut preveure o evitar segons l'estat dels coneixements de la ciència o de la tècnica existent en el moment de la producció del fet, o quan el particular tengui el deure jurídic de suportar-los.

Codi SIA

3052939

Persones destinatàries

Qualsevol persona que consideri que s'han lesionat els seus béns o drets com a conseqüència del funcionament normal o anormal del servei públic educatiu

Termini per a resoldre i notificar

6 mesos

Silenci administratiu

Negatiu

Forma d'inici

Instància de part

Fi de la via administrativa

Si

Disponible per tramitar per persona apoderada

Si

Òrgan competent per a resoldre

Secretaria General

Tràmits

X

Presentació de sol·licitud de reclamació

Requisits

Qualsevol persona que consideri que s'han lesionat els seus béns o drets o de la persona que representi com a conseqüència del funcionament normal o anormal dels serveis públic educatiu per les lesions sofertes.

Les persones físiques o jurídiques tenen dret a reclamar per les lesions que puguin sofrir en els seus béns o drets, com a conseqüència del funcionament del servei públic educatiu.

S'exceptuen els casos de força major o de danys que el particular tengui el deure jurídic de suportar.

D'acord amb la normativa vigent i amb la jurisprudència reiterada, els requisits principals perquè neixi la responsabilitat patrimonial de l'Administració són els següents:

-La realització efectiva del dany o perjudici avaluable econòmicament i individualitzat en relació amb una persona o grup de persones.

-Que el dany o lesió soferta per la persona reclamant sigui conseqüència del funcionament normal o anormal dels centres educatius públics d'aquesta Administració en una relació directa de causa efecte sense intervenció estranya que pugui influir en el nexe causal i que el pugui haver alterat.

-Que el dany o perjudici no s'hagi produït per força major, ni que es tracti de danys que el particular tengui el deure jurídic de suportar.

-Que no hagi prescrit el mal a reclamar.

Documentació a presentar

Les persones interessades han de presentar una sol·licitud mitjançant un model normalitzat, en la qual, d'acord amb el que estableix l'article 67 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques, han d'especificar, a més:

- les lesions produïdes

- la relació de causalitat entre aquestes i el funcionament del servei públic.

- l'avaluació econòmica de la responsabilitat patrimonial, si és possible.

- el moment en què la lesió efectivament es va produir.

Anirà acompanyada de quantes al·legacions, documents i informacions s'estimin oportuns i de la proposta de prova, concretant els mitjans de què pretengui valer-se el reclamant.

Exemples de documentació a aportar

- per danys personals: informes metges, odontològics, informació pericial del dany corporal, informe seqüeles

- per danys materials de cotxes: indicació de vehicle, matrícula, marca, model, si està assegurat a tot risc, si té franquícia, quina quantia de franquícia, permís de circulació, fitxa tècnica, fotografies dels danys, pressupost, valoració o factura.

- per danys materials altres: ulleres peces, telèfon mòbil, ordinadors: fotografia dany, factures, informe possibilitat de reparació, pressupost, valoració dels danys

-danys a immobles: títol de propietat o arrendament, fotografies.

- pèrdues econòmiques: informe dany emergent, lucre cessant

Les persones físiques o jurídiques tenen dret a reclamar per les lesions que puguin sofrir en els seus béns o drets, com a conseqüència del funcionament del servei públic educatiu.

S'exceptuen els casos de força major o de danys que el particular tengui el deure jurídic de suportar.

D'acord amb la normativa vigent i amb la jurisprudència reiterada, els requisits principals perquè neixi la responsabilitat patrimonial de l'Administració són els següents:

-La realització efectiva del dany o perjudici avaluable econòmicament i individualitzat en relació amb una persona o grup de persones.

-Que el dany o lesió soferta per la persona reclamant sigui conseqüència del funcionament normal o anormal dels centres educatius públics d'aquesta Administració en una relació directa de causa efecte sense intervenció estranya que pugui influir en el nexe causal i que el pugui haver alterat.

-Que el dany o perjudici no s'hagi produït per força major, ni que es tracti de danys que el particular tengui el deure jurídic de suportar.

-Que no hagi prescrit el mal a reclamar.

Les persones interessades han de presentar una sol·licitud mitjançant un model normalitzat, en la qual, d'acord amb el que estableix l'article 67 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques, han d'especificar, a més:

- les lesions produïdes

- la relació de causalitat entre aquestes i el funcionament del servei públic.

- l'avaluació econòmica de la responsabilitat patrimonial, si és possible.

- el moment en què la lesió efectivament es va produir.

Anirà acompanyada de quantes al·legacions, documents i informacions s'estimin oportuns i de la proposta de prova, concretant els mitjans de què pretengui valer-se el reclamant.

Models:

Termini màxim

La persona interessada pot presentar la sol·licitud de reclamació quan no hagi prescrit el seu dret a reclamar, que prescriu després d'un any d'haver-se produït el fet o acte que motivi la indemnització o es manifesti l'efecte lesiu. En els casos de danys de caràcter físic o psíquic, el termini comença a computar des de la curació o la determinació de l'abast de les seqüeles.

Forma de presentació

D'acord amb el que estableix l'article 16.4 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques, podeu dur a terme aquest tràmit mitjançant un dels canals següents (entre d'altres):


a) De manera telemàtica (*obligatori per als subjectes obligats a relacionar-se electrònicament amb les administracions per l'article 14.2 i 3 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, i opcional per a les persones físiques), fent un "click" al botó «Accés al tràmit telemàtic» que trobareu a la part inferior d'aquest tràmit. Per poder fer aquest tipus de tràmit, heu de disposar de certificat digital, DNI electrònic o cl@ave permanente.


b) De manera presencial (només per a persones físiques), a qualsevol de les oficines de registre de l'Administració Autonòmica, de l'Administració General de l'Estat, de la resta de comunitats autònomes o de les entitats que integren l'Administració Local. Podeu consultar les adreces de totes les oficines de l'Administració Autonòmica.


c) A més, també podeu enviar la documentació per correu postal (només per a persones físiques). En aquest cas, heu de presentar els documents dins un sobre obert, a fi que el personal de l'oficina de Correus hi pugui indicar, mitjançant el segell oficial, el lloc, la data i l'hora exacta en què s'ha efectuat el registre. Aquestes dades també quedaran anotades en el resguard justificatiu de la presentació.


*Els subjectes als quals fan referència els apartats 2 i 3 de l'article 14 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, estan obligats a relacionar-se a través de mitjans electrònics amb les administracions, per la qual cosa, de conformitat amb el que estableix l'article 68.4 de la Llei esmentada, si algun d'aquests subjectes presenta la seva sol·licitud presencialment, l'administració pública l'ha de requerir que l'esmeni presentant-la per via electrònica.

Òrgan competent per a la tramitació

Conselleria d'Educació i Universitats

Contacte

Servei o Secció responsable

Servei d'Organització i Gestió Administrativa

C/ del Ter, 16, Ed. Alexandre Rosselló Pastors (Polígon de Son Fuster, 3a planta).

(deparamentjuridic@sgtedu.caib.es)

Observacions

Les persones físiques o jurídiques tenen dret a reclamar per les lesions que puguin patir als seus béns o drets, com a conseqüència del funcionament del servei públic educatiu. Se n'exceptuen els casos de força major o de danys que el particular tingui el deure jurídic de suportar.

D'acord amb la normativa, els requisits principals que s'exigeixen per tal que neixi la responsabilitat patrimonial de l'Administració, i que els recull la jurisprudència en nombroses sentències, són els següents:

La realització efectiva del dany o perjudici avaluable econòmicament i individualitzat en relació amb una persona o grup de persones.

Que el dany o lesió patit pel reclamant sigui conseqüència del funcionament normal o anormal dels centres educatius daquesta Administració en una relació directa de causa efecte sense intervenció estranya que pugui influir en el nexe causal i que ho pugui haver alterat.

Que el dany o perjudici no s'hagi produït per força major, ni es tracti de danys que el particular tingui el deure jurídic de suportar.

Que no hagi prescrit el mal per reclamar

X

Presentació de documentació

Requisits

Persona que hagi començat un procediment

Documentació a presentar

La que hagi estat requerida o es vulgui presentar voluntàriament fins al tràmit d'audiència.

Models:

Termini màxim

Deu dies hàbils des de la notificació del requeriment o, si es presenta voluntàriament, fins a l'obertura del tràmit d'audiència.

Forma de presentació

D'acord amb el que estableix l'article 16.4 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques, podeu dur a terme aquest tràmit mitjançant un dels canals següents (entre d'altres):


a) De manera telemàtica (*obligatori per als subjectes obligats a relacionar-se electrònicament amb les administracions per l'article 14.2 i 3 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, i opcional per a les persones físiques), fent un "click" al botó «Accés al tràmit telemàtic» que trobareu a la part inferior d'aquest tràmit. Per poder fer aquest tipus de tràmit, heu de disposar de certificat digital, DNI electrònic o cl@ave permanente.


b) De manera presencial (només per a persones físiques), a qualsevol de les oficines de registre de l'Administració Autonòmica, de l'Administració General de l'Estat, de la resta de comunitats autònomes o de les entitats que integren l'Administració Local. Podeu consultar les adreces de totes les oficines de l'Administració Autonòmica.


c) A més, també podeu enviar la documentació per correu postal (només per a persones físiques). En aquest cas, heu de presentar els documents dins un sobre obert, a fi que el personal de l'oficina de Correus hi pugui indicar, mitjançant el segell oficial, el lloc, la data i l'hora exacta en què s'ha efectuat el registre. Aquestes dades també quedaran anotades en el resguard justificatiu de la presentació.


*Els subjectes als quals fan referència els apartats 2 i 3 de l'article 14 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, estan obligats a relacionar-se a través de mitjans electrònics amb les administracions, per la qual cosa, de conformitat amb el que estableix l'article 68.4 de la Llei esmentada, si algun d'aquests subjectes presenta la seva sol·licitud presencialment, l'administració pública l'ha de requerir que l'esmeni presentant-la per via electrònica.

Òrgan competent per a la tramitació

Secretaria General

Contacte

Servei o Secció responsable

Servei d'Organització i Gestió Administrativa

C/ del Ter, 16, Ed. Alexandre Rosselló Pastors (Polígon de Son Fuster, 3a planta).

(deparamentjuridic@sgtedu.caib.es)

Observacions

L'òrgan competent per matèria

X

Presentació d'al·legacions

Requisits

Tenir un pocediment de responsabilitat patrimonial obert

Documentació a presentar

Models:

Termini màxim

L'indicat en l'escrit d'obertura del tràmit per presentar al·legacions, que no serà inferior a deu dies ni superior a quinze dies hàbils i, en qualsevol cas, fins a l'obertura del tràmit d'audiència, si s'escau.

Forma de presentació

D'acord amb el que estableix l'article 16.4 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques, podeu dur a terme aquest tràmit mitjançant un dels canals següents (entre d'altres):


a) De manera telemàtica (*obligatori per als subjectes obligats a relacionar-se electrònicament amb les administracions per l'article 14.2 i 3 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, i opcional per a les persones físiques), fent un "click" al botó «Accés al tràmit telemàtic» que trobareu a la part inferior d'aquest tràmit. Per poder fer aquest tipus de tràmit, heu de disposar de certificat digital, DNI electrònic o cl@ave permanente.


b) De manera presencial (només per a persones físiques), a qualsevol de les oficines de registre de l'Administració Autonòmica, de l'Administració General de l'Estat, de la resta de comunitats autònomes o de les entitats que integren l'Administració Local. Podeu consultar les adreces de totes les oficines de l'Administració Autonòmica.


c) A més, també podeu enviar la documentació per correu postal (només per a persones físiques). En aquest cas, heu de presentar els documents dins un sobre obert, a fi que el personal de l'oficina de Correus hi pugui indicar, mitjançant el segell oficial, el lloc, la data i l'hora exacta en què s'ha efectuat el registre. Aquestes dades també quedaran anotades en el resguard justificatiu de la presentació.


*Els subjectes als quals fan referència els apartats 2 i 3 de l'article 14 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, estan obligats a relacionar-se a través de mitjans electrònics amb les administracions, per la qual cosa, de conformitat amb el que estableix l'article 68.4 de la Llei esmentada, si algun d'aquests subjectes presenta la seva sol·licitud presencialment, l'administració pública l'ha de requerir que l'esmeni presentant-la per via electrònica.

Òrgan competent per a la tramitació

Secretaria General

Contacte

Servei o Secció responsable

Servei d'Organització i Gestió Administrativa

C/ del Ter, 16, Ed. Alexandre Rosselló Pastors (Polígon de Son Fuster, 3a planta).

(deparamentjuridic@sgtedu.caib.es)

Informació sobre protecció de dades

X

De conformitat amb el reglament (UE) 2016/679 i la legistació vigent en matèria de protecció de dades, s’informa del tractament de les dades personals que conté aquest tràmit

Responsable del tractament

Secretaria General

Finalitat

Tramitació del procediment

Legitimació

Compliment d'una missió realitzada en interès públic o en l'exercici de poders públics

Destinatari

No se cediran dades a tercers tret d'obligació legal

Drets

Drets d'accés, de rectificació, de supressió, de limitació, de portabilitat, d'oposició i de no inclusió en tractaments automatitzats, com s'explica en la informació addicional

Informació adicional

Descarregar