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Control de Medicamentos y Productos Sanitarios

Venta a distancia de medicamentos de uso veterinario

Es la venta legal al público, realizada a distancia, dentro del territorio aduanero de la Unión Europea, de medicamentos veterinarios de lícito comercio en España, elaborados industrialmente, no sujetos a prescripción veterinaria, por correspondencia y por procedimientos electrónicos por parte de oficinas de farmacia y establecimientos comerciales detallistas de medicamentos veterinarios.

No podrán venderse a distancia:

a) fórmulas magistrales
b) Preparados oficinales.
c) Autovacunas de uso veterinario.
d) Medicamentos veterinarios que no hayan sido autorizados conforme a la normativa aplicable.
e) Medicamentos veterinarios sujetos a prescripción veterinaria.
f) Medicamentos veterinarios que no estén autorizados por la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios e inscritos en el Registro de Medicamentos Veterinarios, o que no estén autorizados de conformidad con lo dispuesto en las normas europeas que establecen los procedimientos comunitarios para la autorización y control de los medicamentos de uso humano y veterinarios y que regulan la Agencia Europea de Medicamentos

Aspectos destacados de la normativa

  • Solo está permitida la venta de medicamentos no sujetos a prescripción veterinaria.
  • La venta de medicamentos veterinarios no sujetos a prescripción veterinaria a distancia (incluso a través de Internet) únicamente puede realizarse por farmacias y establecimientos comerciales detallistas abiertos al público, legalmente autorizados y que figuren en el listado publicado por la correspondiente comunidad autónoma, pudiendo acceder al mismo a través del enlace de la página del Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación.
  • La venta debe ser directa desde la farmacia o el establecimiento comercial detallista, con intervención de un farmacéutico responsable de la dispensación y sin intermediarios.
  • La actuación profesional del farmacéutico es requisito inexcusable para la dispensación al público de medicamentos veterinarios también a través de sitios web.
  • No podrán realizarse regalos, premios, obsequios, concursos o bonificaciones como medios vinculados a la promoción o venta al público de medicamentos mediante sitios web.
  • Los pedidos de dispensación de medicamentos veterinarios no sujetos a prescripción veterinaria mediante venta a distancia se realizarán directamente en la oficina de farmacia o establecimiento comercial detallista, a través del sitio web de los mismos o por correspondencia. Para ser válido, el pedido deberá incluir los siguientes datos de contacto del comprador: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y dirección postal, para permitir al farmacéutico ponerse en contacto con el comprador si lo considerase oportuno.
  • El farmacéutico valorará la pertinencia o no de la dispensación, especialmente ante solicitudes de cantidades que excedan de las utilizadas en los tratamientos habituales, peticiones frecuentes o reiteradas, que indiquen la posibilidad de que se realice un mal uso o abuso de los medicamentos objeto de venta.
  • El transporte y entrega de los medicamentos veterinarios desde la oficina de farmacia o establecimiento comercial detallista hasta el domicilio indicado por el comprador será responsabilidad de la oficina de farmacia o del establecimiento comercial detallista.
  • La oficina de farmacia o establecimiento comercial detallista no podrá aceptar devoluciones de los medicamentos veterinarios una vez hayan sido dispensados y entregados al comprador, salvo aquellos que hayan sido suministrados por error, no se correspondan con el pedido, hayan sido dañados durante su transporte, exista sobre ellos una alerta por defectos de calidad o por razones de farmacovigilancia veterinaria, o cuando sea precisa la retirada de los mismos.
  • Cuando el destinatario se encuentre en otro Estado miembro, la venta a distancia solo podrá realizarse si el medicamento se encuentra autorizado en el Estado miembro de destino y respetando lo establecido al respecto de la venta a distancia en ese Estado y en la normativa.