Sol·licitud d'Arbitratge de Consum
Solucionar les controvèrsies que poden sorgir entre els consumidors i els empresaris o professionals sempre que aquests estiguin adherits al Sistema Arbitral de Consum, mitjançant un laude de obligat compliment.
Codi SIA
207983
Persones destinatàries
Els consumidors que considerin que s'han vulnerat els seus drets com a consumidors i usuaris.
Termini per a resoldre i notificar
90 dies
Silenci administratiu
Segon normativa aplicable
Forma d'inici
D'ofici
Fi de la via administrativa
No
Disponible per tramitar per persona apoderada
Si
Observacions
Manifest que no he interposat cap altra sol·licitud d'arbitratge pel mateix assumpte ni ho faré i assumesc el compromís d'acomplir el laude arbitral. L'arbitratge de consum és un mitjà de resolució de controvèrsies d'una única instancia
Normativa del procediment
Òrgan competent per a resoldre
Junta Arbitral de Consum de les Illes Balears.