Torna

Seu Electrònica

Si cerques un procediment dirigit a persones físiques i a la ciutadania en general

Si cerques un procediment dirigit a persones jurídiques, autònoms, cooperatives, associacions, fundacions, ONG?S...

Si cerques un procediment dirigit a altres administracions públiques o ens, organismes i entitats que integren el sector públic (consorcis, organismes autònoms, etc...)

Targeta Única TIB / CTM

Expedició i gestió de la Targeta Única, per a la utilització dels serveis de transport regular de viatgers per carretera d'ús general de Mallorca (TIB) i pels serveis adherits al CTM

Codi SIA

3154561

Persones destinatàries

Persones físiques

Termini per a resoldre i notificar

3 mesos

Silenci administratiu

No és d'aplicació

Forma d'inici

Instància de part

Fi de la via administrativa

Si

Disponible per tramitar per persona apoderada

Si

Òrgan competent per a resoldre

Consorci de Transports de Mallorca

Tràmits

X

Primera emissió

Requisits

General

S'adreça a les persones d'entre 31 i 64 anys que no estan incloses en els perfils Jove o Pensionista.

Jove

S'adreça a les persones d'entre 17 i 30 anys i també als membres d'una família nombrosa de categoria general.

Estudiant

S'adreça a les persones estudiants menors de 31 anys matriculades amb modalitat presencial a qualsevol centre educatiu de Mallorca.

Infantil

S'adreça a les persones d'entre 4 i 16 anys.

Pensionista

S'adreça a les persones que:

a) tenguin 65 anys o més.

b) siguin beneficiàries d'una pensió per jubilació.

c) siguin beneficiàries d'una pensió per viduïtat amb ingressos econòmics inferiors al salari mínim interprofessional.

d) siguin beneficiàries d'una pensió per incapacitat permanent, sigui total, absoluta o gran invalidesa, o tenguin una discapacitat d'un grau igual o superior al 65%

e) faci més de 12 mesos que estan inscrites al SOIB de forma ininterrompuda com a demandants d'ocupació (atur de llarga durada).

f) estiguin acreditades com a víctimes de violència de gènere.

g) siguin membres d'una família nombrosa de categoria especial.

h) tenguin l'estatus de refugiades. Aquestes persones tenen dret a transport gratuït.

Documentació a presentar

- Document d'identitat amb foto vigent per ambdues cares: DNI, passaport, permís de conducció o TIE.

- Certificat d'empadronament amb data inferior a 6 mesos, excepte si es presenta un DNI amb adreça a les Illes Balears.

- Documentació específica segons el perfil de Targeta Única. Per a més informació consultau https://www.tib.org/ca/bitllets-i-tarifes/targeta-unica#perfils-tarjeta

Models:

Termini màxim

Sense termini

Forma de presentació

D'acord amb el que estableix l'article 16.4 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques, podeu dur a terme aquest tràmit mitjançant un dels canals següents (entre d'altres):


a) De manera telemàtica (*obligatori per als subjectes obligats a relacionar-se electrònicament amb les administracions per l'article 14.2 i 3 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, i opcional per a les persones físiques), fent un "click" al botó «Accés al tràmit telemàtic» que trobareu a la part inferior d'aquest tràmit. Per poder fer aquest tipus de tràmit, heu de disposar de certificat digital, DNI electrònic o cl@ave permanente.


b) De manera presencial (només per a persones físiques), a qualsevol de les oficines de registre de l'Administració Autonòmica, de l'Administració General de l'Estat, de la resta de comunitats autònomes o de les entitats que integren l'Administració Local. Podeu consultar les adreces de totes les oficines de l'Administració Autonòmica.


c) A més, també podeu enviar la documentació per correu postal (només per a persones físiques). En aquest cas, heu de presentar els documents dins un sobre obert, a fi que el personal de l'oficina de Correus hi pugui indicar, mitjançant el segell oficial, el lloc, la data i l'hora exacta en què s'ha efectuat el registre. Aquestes dades també quedaran anotades en el resguard justificatiu de la presentació.


*Els subjectes als quals fan referència els apartats 2 i 3 de l'article 14 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, estan obligats a relacionar-se a través de mitjans electrònics amb les administracions, per la qual cosa, de conformitat amb el que estableix l'article 68.4 de la Llei esmentada, si algun d'aquests subjectes presenta la seva sol·licitud presencialment, l'administració pública l'ha de requerir que l'esmeni presentant-la per via electrònica.

Òrgan competent per a la tramitació

Consorci de Transports de Mallorca

Contacte

Servei o Secció responsable

Consorci de Transports de Mallorca

C/ d'Eusebi Estada, 28. Tel.: 971913191 - Fax: 971913192

(info@consorcidetransports.com)

Observacions

Si sol·licita la Targeta Única en representació d'una persona major de 14 anys haurà d'adjuntar el document "Autorització de representació". Descarregar el model d'autoritzacions.

X

Duplicat

Requisits

Que la Targeta Única emesa en primera instància hagi estat objecte de robatori, pèrdua, deteriorament per mala conservació o trencament.

S'ha d'haver abonat la taxa de 8 € mitjançant ingrés bancari (ES33 2100 1807 9502 0005 6330 Caixabank)

Documentació a presentar

- Document d'identitat amb foto vigent per ambdues cares: DNI, passaport, permís de conducció o TIE.

- Certificat d'empadronament amb data inferior a 6 mesos, excepte si es presenta un DNI amb adreça a les Illes Balears.

- Documentació específica segons el perfil de Targeta Única. Per a més informació consultau https://www.tib.org/ca/bitllets-i-tarifes/targeta-unica#perfils-tarjeta

-Justificant de pagament de la taxa mitjançant ingrés bancari (ES33 2100 1807 9502 0005 6330 Caixabank)

Models:

Termini màxim

Sense termini

Forma de presentació

D'acord amb el que estableix l'article 16.4 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques, podeu dur a terme aquest tràmit mitjançant un dels canals següents (entre d'altres):


a) De manera telemàtica (*obligatori per als subjectes obligats a relacionar-se electrònicament amb les administracions per l'article 14.2 i 3 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, i opcional per a les persones físiques), fent un "click" al botó «Accés al tràmit telemàtic» que trobareu a la part inferior d'aquest tràmit. Per poder fer aquest tipus de tràmit, heu de disposar de certificat digital, DNI electrònic o cl@ave permanente.


b) De manera presencial (només per a persones físiques), a qualsevol de les oficines de registre de l'Administració Autonòmica, de l'Administració General de l'Estat, de la resta de comunitats autònomes o de les entitats que integren l'Administració Local. Podeu consultar les adreces de totes les oficines de l'Administració Autonòmica.


c) A més, també podeu enviar la documentació per correu postal (només per a persones físiques). En aquest cas, heu de presentar els documents dins un sobre obert, a fi que el personal de l'oficina de Correus hi pugui indicar, mitjançant el segell oficial, el lloc, la data i l'hora exacta en què s'ha efectuat el registre. Aquestes dades també quedaran anotades en el resguard justificatiu de la presentació.


*Els subjectes als quals fan referència els apartats 2 i 3 de l'article 14 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, estan obligats a relacionar-se a través de mitjans electrònics amb les administracions, per la qual cosa, de conformitat amb el que estableix l'article 68.4 de la Llei esmentada, si algun d'aquests subjectes presenta la seva sol·licitud presencialment, l'administració pública l'ha de requerir que l'esmeni presentant-la per via electrònica.

Òrgan competent per a la tramitació

Consorci de Transports de Mallorca

Contacte

Servei o Secció responsable

Consorci de Transports de Mallorca

C/ d'Eusebi Estada, 28. Tel.: 971913191 - Fax: 971913192

(info@consorcidetransports.com)

Observacions

Si sol·licita la Targeta Única en representació d'alguna persona major de 14 anys haurà d'adjuntar el document "Autorització de representació". Descarregar el model d'autoritzacions.

X

Esmena

Requisits

Haver realitzat una instància per obtenir una primera emissió o un duplicat de la Targeta Única.

Documentació a presentar

Presentau la documentació que hagi mancat a la primera instància:

- Document d'identitat amb foto vigent per ambdues cares: DNI, passaport, permís de conducció o TIE.

- Certificat d'empadronament amb data inferior a 6 mesos, excepte si es presenta un DNI amb adreça a les Illes Balears.

- Documentació específica segons el perfil de Targeta Única. Per a més informació consultau https://www.tib.org/ca/bitllets-i-tarifes/targeta-unica#perfils-tarjeta

-En cas de duplicats, justificant de pagament de la taxa mitjançant ingrés bancari (ES33 2100 1807 9502 0005 6330 Caixabank)

Models:

Termini màxim

Sense termini

Forma de presentació

D'acord amb el que estableix l'article 16.4 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques, podeu dur a terme aquest tràmit mitjançant un dels canals següents (entre d'altres):


a) De manera telemàtica (*obligatori per als subjectes obligats a relacionar-se electrònicament amb les administracions per l'article 14.2 i 3 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, i opcional per a les persones físiques), fent un "click" al botó «Accés al tràmit telemàtic» que trobareu a la part inferior d'aquest tràmit. Per poder fer aquest tipus de tràmit, heu de disposar de certificat digital, DNI electrònic o cl@ave permanente.


b) De manera presencial (només per a persones físiques), a qualsevol de les oficines de registre de l'Administració Autonòmica, de l'Administració General de l'Estat, de la resta de comunitats autònomes o de les entitats que integren l'Administració Local. Podeu consultar les adreces de totes les oficines de l'Administració Autonòmica.


c) A més, també podeu enviar la documentació per correu postal (només per a persones físiques). En aquest cas, heu de presentar els documents dins un sobre obert, a fi que el personal de l'oficina de Correus hi pugui indicar, mitjançant el segell oficial, el lloc, la data i l'hora exacta en què s'ha efectuat el registre. Aquestes dades també quedaran anotades en el resguard justificatiu de la presentació.


*Els subjectes als quals fan referència els apartats 2 i 3 de l'article 14 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, estan obligats a relacionar-se a través de mitjans electrònics amb les administracions, per la qual cosa, de conformitat amb el que estableix l'article 68.4 de la Llei esmentada, si algun d'aquests subjectes presenta la seva sol·licitud presencialment, l'administració pública l'ha de requerir que l'esmeni presentant-la per via electrònica.

Òrgan competent per a la tramitació

Consorci de Transports de Mallorca

Contacte

Servei o Secció responsable

Consorci de Transports de Mallorca

C/ d'Eusebi Estada, 28. Tel.: 971913191 - Fax: 971913192

(info@consorcidetransports.com)

Observacions

Si sol·licita la Targeta Única en representació d'alguna persona major de 14 anys haurà d'adjuntar el document "Autorització de representació". Descarregar el model d'autoritzacions.

X

Actualització de dades

Requisits

S'ha de disposar de Targeta Única

Documentació a presentar

Depenent de la dada que modifiqueu, haureu de presentar la següent documentació per acreditar el canvi:

- Canvi d'identitat o nom registral: Document d'identitat amb foto vigent per ambdues cares: DNI, passaport, permís de conducció o TIE.

- Canvi d'adreça postal: Certificat d'empadronament amb data inferior a 6 mesos, excepte si es presenta un DNI amb adreça a les Illes Balears.

- Canvi de telèfon o correu electrònic: no s'ha d'aportar documentació.

Models:

Termini màxim

Sense termini

Forma de presentació

D'acord amb el que estableix l'article 16.4 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques, podeu dur a terme aquest tràmit mitjançant un dels canals següents (entre d'altres):


a) De manera telemàtica (*obligatori per als subjectes obligats a relacionar-se electrònicament amb les administracions per l'article 14.2 i 3 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, i opcional per a les persones físiques), fent un "click" al botó «Accés al tràmit telemàtic» que trobareu a la part inferior d'aquest tràmit. Per poder fer aquest tipus de tràmit, heu de disposar de certificat digital, DNI electrònic o cl@ave permanente.


b) De manera presencial (només per a persones físiques), a qualsevol de les oficines de registre de l'Administració Autonòmica, de l'Administració General de l'Estat, de la resta de comunitats autònomes o de les entitats que integren l'Administració Local. Podeu consultar les adreces de totes les oficines de l'Administració Autonòmica.


c) A més, també podeu enviar la documentació per correu postal (només per a persones físiques). En aquest cas, heu de presentar els documents dins un sobre obert, a fi que el personal de l'oficina de Correus hi pugui indicar, mitjançant el segell oficial, el lloc, la data i l'hora exacta en què s'ha efectuat el registre. Aquestes dades també quedaran anotades en el resguard justificatiu de la presentació.


*Els subjectes als quals fan referència els apartats 2 i 3 de l'article 14 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, estan obligats a relacionar-se a través de mitjans electrònics amb les administracions, per la qual cosa, de conformitat amb el que estableix l'article 68.4 de la Llei esmentada, si algun d'aquests subjectes presenta la seva sol·licitud presencialment, l'administració pública l'ha de requerir que l'esmeni presentant-la per via electrònica.

Òrgan competent per a la tramitació

Consorci de Transports de Mallorca

Contacte

Servei o Secció responsable

Consorci de Transports de Mallorca

C/ d'Eusebi Estada, 28. Tel.: 971913191 - Fax: 971913192

(info@consorcidetransports.com)

Observacions

Si sol·licita una actualització de dades en representació d'alguna persona major de 14 anys haurà d'adjuntar el document "Autorització de representació". Descarregar el model d'autoritzacions.

No es pot vincular a més d’una Targeta Única el mateix correu electrònic.

Informació sobre protecció de dades

X

De conformitat amb el reglament (UE) 2016/679 i la legistació vigent en matèria de protecció de dades, s’informa del tractament de les dades personals que conté aquest tràmit

Responsable del tractament

Consorci de Transports de Mallorca

Finalitat

Tramitació del procediment

Legitimació

Compliment d'una missió realitzada en interès públic o en l'exercici de poders públics

Destinatari

No se cediran dades a tercers tret d'obligació legal

Drets

Drets d'accés, de rectificació, de supressió, de limitació, de portabilitat, d'oposició i de no inclusió en tractaments automatitzats, com s'explica en la informació addicional

Informació adicional

Descarregar