Sede Electrónica

Requisitos

Que se li hagi notificat una Resolució d'inici d'expedient sancionador en matèria de consum.

Documentación a presentar

Modelos:

Plazo máximo

Obert fins a la notificació de la proposta de resolució.

Forma de presentación

De acuerdo con lo establecido en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas, puede realizar el presente trámite a través de uno de los siguientes canales (entre otros):

a) De manera telemática (*obligatorio para los sujetos obligados a relacionarse electrónicamente con las administraciones por el artículo 14.2 y 3 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, y opcional para a las personas físicas), haciendo un "click" en el botón «Acceso al trámite telemático» que se encuentra en la parte inferior de este trámite. Para poder hacer este tipo de trámite, debe disponer de certificado digital, DNI electrónico o cl@ve permanente.

b) De manera presencial (sólo para personas físicas), en cualquiera de las oficinas de registro de la Administración Autonómica, de la Administración General del Estado, del resto de comunidades autónomas o de las entidades que integran la Administración Local. Puede consultar las direcciones de todas las oficinas de la Administración Autonómica.

c) Además, también puede enviar la documentación por correo postal (solo para personas físicas). En este caso, debe presentar los documentos en un sobre abierto, a fin de que el personal de la oficina de Correos pueda indicar, mediante el sello oficial, el lugar, la fecha y la hora exacta en que se ha efectuado el registro. Estos datos también quedarán anotadas en el resguardo justificativo de la presentación.

*Los sujetos a los que se refieren los apartados 2 y 3 del artículo 14 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, están obligados a relacionarse a través de medios electrónicos con las administraciones, por lo que, de conformidad con lo establecido en el artículo 68.4 de la referida Ley, si alguno de estos sujetos presenta su solicitud presencialmente, la Administración Pública le requerirá que la subsane mediante la presentación por vía electrónica.

Órgano competente para la tramitación

Secretaria General

Contacto

Servicio o Sección responsable

Departament Jurídic

Pl. d'Espanya, 9. Tel.: 971788510

(svanrell@sgtsic.caib.es)

Requisitos

Que se consideri necessari obrir un període de prova per a constatar la realitat dels fets o per a delimitar la responsabilitat de les persones inculpades en el marc d'un procediment sancionador en matèria de consum.

Documentación a presentar

Plazo máximo

El període de prova s'obrirà per una termini no superior a 30 dies ni inferior a 10.

Forma de presentación

La presentación de este trámite únicamente se puede hacer por vía telemática y tiene que acceder haciendo un "click" en el botón «Acceso al trámite telemático» que se encuentra en la parte inferior de este trámite. Para poder hacer este tipo de trámite, debe disponer de certificado digital, DNI electrónico o cl@ve permanente.

Órgano competente para la tramitación

Secretaria General

Contacto

Servicio o Sección responsable

Departament Jurídic

Pl. d'Espanya, 9. Tel.: 971788510

(svanrell@sgtsic.caib.es)

Requisitos

Per a les al·legacions: que se li hagi notificat una proposta de resolució d'expedient sancionador en matèria de consum.

Per al reconeixement de la responsabilitat: que se li hagi notificat una Resolució d'inici d'expedient sancionador en matèria de consum.

Documentación a presentar

Modelos:

Plazo máximo

Per a la presentació d'al·legacions a la proposta de resolució: 15 dies des de la notificació de la proposta de resolució.

Per al reconeixement de responsabilitat: no hi ha un termini màxim.

Forma de presentación

De acuerdo con lo establecido en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas, puede realizar el presente trámite a través de uno de los siguientes canales (entre otros):

a) De manera telemática (*obligatorio para los sujetos obligados a relacionarse electrónicamente con las administraciones por el artículo 14.2 y 3 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, y opcional para a las personas físicas), haciendo un "click" en el botón «Acceso al trámite telemático» que se encuentra en la parte inferior de este trámite. Para poder hacer este tipo de trámite, debe disponer de certificado digital, DNI electrónico o cl@ve permanente.

b) De manera presencial (sólo para personas físicas), en cualquiera de las oficinas de registro de la Administración Autonómica, de la Administración General del Estado, del resto de comunidades autónomas o de las entidades que integran la Administración Local. Puede consultar las direcciones de todas las oficinas de la Administración Autonómica.

c) Además, también puede enviar la documentación por correo postal (solo para personas físicas). En este caso, debe presentar los documentos en un sobre abierto, a fin de que el personal de la oficina de Correos pueda indicar, mediante el sello oficial, el lugar, la fecha y la hora exacta en que se ha efectuado el registro. Estos datos también quedarán anotadas en el resguardo justificativo de la presentación.

*Los sujetos a los que se refieren los apartados 2 y 3 del artículo 14 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, están obligados a relacionarse a través de medios electrónicos con las administraciones, por lo que, de conformidad con lo establecido en el artículo 68.4 de la referida Ley, si alguno de estos sujetos presenta su solicitud presencialmente, la Administración Pública le requerirá que la subsane mediante la presentación por vía electrónica.

Órgano competente para la tramitación

Secretaria General

Contacto

Servicio o Sección responsable

Departament Jurídic

Pl. d'Espanya, 9. Tel.: 971788510

(svanrell@sgtsic.caib.es)

Requisitos

Que se li hagi notificat que l'òrgan competent per resoldre ha decidit, amb caràcter excepcional, que l'òrgan instructor dugui a terme actuacions complementàries.

Documentación a presentar

Plazo máximo

15 dies des de que se li hagi notificat que l'òrgan competent per resoldre ha decidit, amb caràcter excepcional, que l'òrgan instructor dugui a terme actuacions complementàries.

Forma de presentación

La presentación de este trámite únicamente se puede hacer por vía telemática y tiene que acceder haciendo un "click" en el botón «Acceso al trámite telemático» que se encuentra en la parte inferior de este trámite. Para poder hacer este tipo de trámite, debe disponer de certificado digital, DNI electrónico o cl@ve permanente.

Órgano competente para la tramitación

Secretaria General

Contacto

Servicio o Sección responsable

Departament Jurídic

Pl. d'Espanya, 9. Tel.: 971788510

(svanrell@sgtsic.caib.es)