La Administración de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares y los organismos y entidades vinculados y dependientes serán responsables, para cada una de las webs y aplicaciones móviles de su ámbito de actuación, de:
a) Habilitar los mecanismos para que se puedan realizar las comunicaciones sobre los requisitos de accesibilidad: para que se pueda informar sobre cualquier incumplimiento o realizar consultas y sugerencias.
Fecha máxima: 20 de septiembre de 2018 (sitios web antiguos)
23 de junio de 2021 (Apps)
La CAIB ha habilitado el servicio << Comunicaciones sobre mejoras de contenido y requisitos de accesibilidad de los sitios web y aplicaciones móvil >> para que se puedan realizar comunicaciones de accesibilidad.
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b) Habilitar los mecanismos para que se puedan realizar solicitudes de información y quejas: a fin de que se puedan formular quejas relativas al cumplimiento de los requisitos y solicitar información relativa a los contenidos excluidos del ámbito de aplicación.
Fecha máxima: 20 de septiembre de 2020 (sitios web antiguos)
23 de junio de 2021 (Apps)
La CAIB ha habilitado el procedimiento << Peticiones de Información accesible y quejas relativas a accesibilidad de sitios web y aplicaciones móvil >> para que se puedan realizar estas solicitudes de información y quejas de accesibilidad.
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c) Habilitar los mecanismos para que se puedan realizar reclamaciones: podrá presentarlas el interesado si la solicitud de información accesible o la queja han sido desestimadas o no está de acuerdo con la decisión adoptada o la respuesta no cumple los requisitos del RD 1112/2018.
La CAIB ha habilitado el procedimiento << Reclamación relativa a accesibilidad de sitios web y aplicaciones móviles>> para que se puedan realizar las reclamaciones de accesibilidad.
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d) Incluir la Declaración de accesibilidad: detallada y clara sobre la conformidad de los sitios web y aplicaciones móviles a lo dispuesto en el RD (revisión al menos 1 vez al año).
Declaración de accesibilidad de la SEDE.
Instrucciones para realizar las declaraciones de accesibilidad.
Modelo europeo de declaración de accesibilidad en castellano.
Recomendaciones para realizar el modelo europeo de declaración de accesibilidad.
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e) Implantación de los requisitos de seguridad del RD 1112/2018: En el Observatorio de Accesibilidad del portal de administración electrónica de la AGE se pueden encontrar las guías y manuales que pueden servir de ayuda para la gestión y mantenimiento de la accesibilidad en los portales web de la Administración.