Quan tenim problemes a ca nostra, com ara que la rentadora no centrifuga, endollam el microones i boten els diferencials, el grifó d’aigua de la cuina degota... i necessitam que un professional véngui tot d’una a arreglar-ho, quins són els nostres drets com a consumidors?
Aquest Decret pretén millorar el coneixement de les Associacions de Consumidors i Usuaris, i facilitar la col•laboració amb aquestes associacions que tenguin com a finalitat la defensa dels interessos dels consumidors i usuaris, incloent-hi la formació i educació d'aquests.
Aquesta Ordre garanteix la protecció dels drets dels consumidors i usuaris en el procés d’implantació de la televisió digital terrestre (TDT).