SERVEI DE COMUNICACIÓ

Què feim?

Són tasques pròpies del Servei de Comunicació:

COMUNICACIÓ:

• Gestió de relacions públiques.
• Gestió de campanyes de publicitat i màrketing (online/offline).
• Gestió dels perfils en xarxes socials (Facebook, Twitter, Instagram, Youtube)
• Gestió de continguts:

      - Generació de continguts (Illesbalears.travel, Illessostenibles.travel)

      - Gestió de newsletters (AETIBNews / Welcome Balears)

• Anàlitica i elaboració d'estratègies de màrketing online.
• Desenvolupament i manteniment tecnològic de les plataformes:

      - illesbalears.travel

      - illessostenibles.travel

      - microsites AETIB

• Gestió i manteniment de la infraestructura AETIB cloud (Amazon AWS).
• Suport i enllaç amb el gabinet de premsa de Vicepresidència i Conselleria.
• Assistència tècnica a fires i altres esdeveniments.
• Realització de visites guiades oficials per a grups especials.
• Gestió i tramitació patrocinis

Exemples de tasques realitzades:

WTM Londres novembre 2025. Presentació Govern.

FITUR Madrid gener 2026. Presentació Govern.

ITB Berlín març 2026. Presentació Govern

PRESENTACIONS EN ORIGEN 2026:

FORMACIÓ AGENTS DE VIATGES UK

Manchester Impost de Turisme Sostenible (ITS) febrer 2026:

VIATGES DE PREMSA:

PRESS-TRIPS Grupals de temàtiques Senderisme + Sostenibilitat. Octubre 2025. Visita per conèixer la nova Ruta GR 226 de Mallorca i la senyalització de les PR de Sant Joan de Labritja, Eivissa.

Mercat UK, creadores de contingut: Caroline Price, Olivia Housley, Ranjit Doal i Isis Taylor 

Mercat espanyol, periodistes: Laura López del medi LA RAZÓN, Joaquín del Palacio de RADIO MARCA i Juan Carlos Morant, Suplement Viatges de MUNDO DEPORTIVO. 

 

 

PRESS-TRIP de la revista austríaca Bergwelten de l'editorial Red Bull Media House Viena. Octubre 2025. La redactora Sibylle Pärsch, la cap de fotografia Isabella Russ i el fotògraf Sebastian Doerk, visiten el projecte ITS “Senyalització del Pla de vies ciclistes de Mallorca”, una iniciativa que impulsa una mobilitat més sostenible a l'illa.

 

PRESS-TRIP Grupal pels periodistes alemanys Laura Stunz, redactora online del medi Burda; Axel Kmonitzek, cap de redacció del medi TWEED i Susie von den Stemmen, cap de Mobility & Travel, que visiten projectes ITS a Formentera. Octubre 2025

PRESS-TRIP gener 2026. Organització del viatge de premsa pel periodista Àngel Varela del medi RNE a les illes d'Eivissa, Mallorca i Menorcar per conèixer els Parcs Nacional/Naturals i els projectes ITS que ens ells s'executen.

                                     

FAM-TRIP Grupal 10 agents viatges mercat alemany Fundació Willy Sharnow.

Visiten projectes ITS Mallorca i Menorca, abril 2026:

PRESS-TRIP abril 2026. Organització del viatge de premsa pel medi britànic BBC GARDENER'S WORLD MAGAZINE per conèixer la flora balear i les possibilitats de viatjar a les illes Balears de manera més sostenible.

Atenció a la redactora Laura Dahmer, del medi alemany TAGESSPIEGEL, abril 2026. 

IMATGE I PUBLICACIONS:

• Gestionar l'arxiu multimèdia
• Desenvolupar el material promocional dels segments estratègics turístics (SET) així com el material divulgatiu de l'Impost de Turisme Sostenible
• Dissenyar la gràfica de les fires i esdeveniments nacionals i internacionals generalistes i temàtics dels SET's.
• Desenvolupar, adaptar i protegir les marques corporatives
• Adquirir, controlar i distribuir el material offline, així como coordinar l'enviament del  mateix a fires i altres esdeveniments.

Mostra de material editat:

https://www.youtube.com/watch?v=2XZV2gsKrHA&list=PL3laX-icW8uL0AfQcGVsAygTaD6uk8c0a

https://youtu.be/XKPElKfqVpg

Campanya Donde late la cultura 2026

FIRA WTM Londres novembre 2025

FIRA FITUR Madrid gener 2026

FIRA ITB Berlín 2026

POSICIONAMENT EXTERIOR:

• Planificació i control del calendari d'accions promocionals de les Illes Balears
• Organització i assistència a fires turístiques, nacionals i internacionals
• Organització de workshops per fomentar el networking:
  • En l'àmbit internacional:
        -Coordinant la recerca dels llocs on es desenvolupa la jornada.
        -Coordinant la convocatòria dels agents.
        -Organitzant in-situ el desenvolupament complet de l'esdeveniment
    En l'àmbit local:
        -Coordinar la convocatòria dels empresaris locals que vulguin participar.
        -Reserva i preparació de l'espai on es fa l'esdeveniment.
        -Seguiment in-situ de la jornada.
• Organització de grups de Fam-Trips i  de Press-Trips per conèixer millor els recursos turístics de les Illes
• Coordinació i preparació d'esdeveniments conjunts amb les oficines Espanyoles de Turisme
• Preparació de qualsevol tipus d'esdeveniments propis de promoció local o internacional, tant generalistes como temàtics
• Gestionar i tramitar patrocinis

FIRA WTM Londres. Novembre 2025

FIRA FITUR Madrid. Gener 2026

FIRA ITB Berlín. Març 2026

JORNADES CANADÀ Març 2026:

RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA:

Dissenyar, impulsar i promoure la sostenibilitat del sector turístic balear a través d'accions que, sota criteris ambientals, socials i de bon govern, facin possible articular un model de turisme més responsable amb les persones i l'entorn.

• Coordinar i fer seguiment de les línies d'actuació en matèria de responsabilitat corporativa de la AETIB i supervisar l'elaboració de l'Informe de RSC anual
• Organitzar i participar en punts de trobada (fòrums, esdeveniments, jornades) en matèria de sostenibilitat turística que permetin establir un full de ruta conjunt amb el sector turístic balear i els diferents agents econòmics i socials que el configuren, permetent la identificació i difusió de les millors pràctiques
• Conscienciar, sensibilitzar i afavorir la consolidació dels Objectius de Desenvolupament Sostenible comptant amb la implicació del turista, la població local, les empreses turístiques i els diferents gestors públics, encoratjant la seva plena integració en les polítiques turístiques que s'estableixin
• Desenvolupar i coordinar accions i projectes que es determinin en matèria de RSC.

Actualitzat: 05 de maig de 2026.