NUEVA CONVOCATORIA A PARTIR DEL 9 DE OCTUBRE DE 2024
En el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia está prevista la puesta en marcha de un programa de ayudas destinadas a bonos digitales para los colectivos vulnerables, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliciencia.
Poden ser beneficiarias del bono digital dentro del ámbito territorial de las Illes Balears, las personas residentes en las Illes Balears en situación de vulnerabilidad económica y social que sean beneficiarias de la renta social garantizada o el ingreso mínimo vital o las que tienen el subsidio de desocupación de acuerdo con la Ley 8/2018, de 31 de julio, de apoyo a las familias.
Los bonos digitales contribuirán a financiar la contratación de nuevos servicios de conexión a banda ancha o a mantener los ya contratados desde una ubicación fija con una velocidad mínima de 30 Mbps por segundo en sentido descedente, en hora punta, y con la tecnología más adecuada para cada caso, por personas o unidades familiares identificadas como vulnerables económicamente.
Los bonos digitales se entregarán a los beneficiarios por un importe anual total de 240 euros, a repartir en 12 mensualidades, de tal manera que el operador-colaborador del programa aplicará una minoración de 20 euros en la factura emitida por el operador a cada beneficiario del programa.
Por este motivo, hay una única tramitación:
- La solicitud de los bonos digitales por parte de las personas vulnerables.
Actualmente, el único operador colaborador es el siguiente:
O2 TELEFÓNICA
Canal de Atención al Beneficiario:
· Teléfono de atención para los clientes el 1551.
Canal de Atención al Gobierno Balear:
· Se propone el email genérico: ayuda@O2online.es