Torna

Seu Electrònica

Si cerques un procediment dirigit a persones físiques i a la ciutadania en general

Si cerques un procediment dirigit a persones jurídiques, autònoms, cooperatives, associacions, fundacions, ONG?S...

Si cerques un procediment dirigit a altres administracions públiques o ens, organismes i entitats que integren el sector públic (consorcis, organismes autònoms, etc...)

Expedientes sancionadores en materia de consumo

Tramitación de expedientes sancionadores en materia de consumo.

Codi SIA

2180022

Persones destinatàries

Personas físicas o jurídicas infractoras de la normativa en la materia antes descrita o sus representantes.

Termini per a resoldre i notificar

1 año

Silenci administratiu

Caducidad

Forma d'inici

De oficio

Fi de la via administrativa

No

Disponible per tramitar per persona apoderada

Si

Òrgan competent per a resoldre

Consejería de Salud

Tràmits

X

Alegaciones al acuerdo de inicio

Requisits

Que se le haya notificado una Resolución de inicio de expediente sancionador en materia de consumo.

Documentació a presentar

Models:

Termini màxim

Abierto hasta la notificación de la propuesta de resolución.

Forma de presentació

D'acord amb el que estableix l'article 16.4 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques, podeu dur a terme aquest tràmit mitjançant un dels canals següents (entre d'altres):


a) De manera telemàtica (*obligatori per als subjectes obligats a relacionar-se electrònicament amb les administracions per l'article 14.2 i 3 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, i opcional per a les persones físiques), fent un "click" al botó «Accés al tràmit telemàtic» que trobareu a la part inferior d'aquest tràmit. Per poder fer aquest tipus de tràmit, heu de disposar de certificat digital, DNI electrònic o cl@ave permanente.


b) De manera presencial (només per a persones físiques), a qualsevol de les oficines de registre de l'Administració Autonòmica, de l'Administració General de l'Estat, de la resta de comunitats autònomes o de les entitats que integren l'Administració Local. Podeu consultar les adreces de totes les oficines de l'Administració Autonòmica.


c) A més, també podeu enviar la documentació per correu postal (només per a persones físiques). En aquest cas, heu de presentar els documents dins un sobre obert, a fi que el personal de l'oficina de Correus hi pugui indicar, mitjançant el segell oficial, el lloc, la data i l'hora exacta en què s'ha efectuat el registre. Aquestes dades també quedaran anotades en el resguard justificatiu de la presentació.


*Els subjectes als quals fan referència els apartats 2 i 3 de l'article 14 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, estan obligats a relacionar-se a través de mitjans electrònics amb les administracions, per la qual cosa, de conformitat amb el que estableix l'article 68.4 de la Llei esmentada, si algun d'aquests subjectes presenta la seva sol·licitud presencialment, l'administració pública l'ha de requerir que l'esmeni presentant-la per via electrònica.

Òrgan competent per a la tramitació

Secretaría General

Contacte

Servei o Secció responsable

Departamento Jurídico

Pl. d'Espanya, 9. Tel.: 971788510

(svanrell@sgtsic.caib.es)

X

Apertura periodo de prueba

Requisits

Que se considere necesario abrir un periodo de prueba para constatar la realidad de los hechos o para delimitar la responsabilidad de las personas inculpadas en el marco de un procedimiento sancionador en materia de consumo.

Documentació a presentar

Termini màxim

El periodo de prueba se abrirá por un plazo no superior a 30 días ni inferior a 10.

Forma de presentació

La presentació d'aquest tràmit únicament es pot fer per via telemàtica, i heu d'accedir fent un "click" al botó «Accés al tràmit telemàtic» que trobareu a la part inferior d'aquest tràmit. Per poder fer aquest tipus de tràmit, heu de disposar de certificat digital, DNI electrònic o cl@ve permanente.

Òrgan competent per a la tramitació

Secretaría General

Contacte

Servei o Secció responsable

Departamento Jurídico

Pl. d'Espanya, 9. Tel.: 971788510

(svanrell@sgtsic.caib.es)

X

Alegaciones propuesta resolución o reconocimiento de responsabilidad

Requisits

Para las alegaciones: que se le haya notificado una propuesta de resolución de expediente sancionador en materia de consumo.

Para el reconocimiento de la responsabilidad: que se le haya notificado una Resolución de inicio de expediente sancionador en materia de consumo.

Documentació a presentar

Models:

Termini màxim

Para la presentación de alegaciones a la propuesta de resolución: 15 días desde la notificación de la propuesta de resolución.

Para el reconocimiento de la responsabilidad: no hay un plazo máximo.

Forma de presentació

D'acord amb el que estableix l'article 16.4 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques, podeu dur a terme aquest tràmit mitjançant un dels canals següents (entre d'altres):


a) De manera telemàtica (*obligatori per als subjectes obligats a relacionar-se electrònicament amb les administracions per l'article 14.2 i 3 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, i opcional per a les persones físiques), fent un "click" al botó «Accés al tràmit telemàtic» que trobareu a la part inferior d'aquest tràmit. Per poder fer aquest tipus de tràmit, heu de disposar de certificat digital, DNI electrònic o cl@ave permanente.


b) De manera presencial (només per a persones físiques), a qualsevol de les oficines de registre de l'Administració Autonòmica, de l'Administració General de l'Estat, de la resta de comunitats autònomes o de les entitats que integren l'Administració Local. Podeu consultar les adreces de totes les oficines de l'Administració Autonòmica.


c) A més, també podeu enviar la documentació per correu postal (només per a persones físiques). En aquest cas, heu de presentar els documents dins un sobre obert, a fi que el personal de l'oficina de Correus hi pugui indicar, mitjançant el segell oficial, el lloc, la data i l'hora exacta en què s'ha efectuat el registre. Aquestes dades també quedaran anotades en el resguard justificatiu de la presentació.


*Els subjectes als quals fan referència els apartats 2 i 3 de l'article 14 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, estan obligats a relacionar-se a través de mitjans electrònics amb les administracions, per la qual cosa, de conformitat amb el que estableix l'article 68.4 de la Llei esmentada, si algun d'aquests subjectes presenta la seva sol·licitud presencialment, l'administració pública l'ha de requerir que l'esmeni presentant-la per via electrònica.

Òrgan competent per a la tramitació

Secretaría General

Contacte

Servei o Secció responsable

Departamento Jurídico

Pl. d'Espanya, 9. Tel.: 971788510

(svanrell@sgtsic.caib.es)

X

Actuaciones complementarias (si procede)

Requisits

Que se le haya notificado que el órgano competente para resolver ha decidido, con carácter excepcional, que el órgano instructor lleve a cabo actuaciones complementarias.

Documentació a presentar

Termini màxim

15 días desde que se le haya notificado que el órgano competente para resolver ha decidido, con carácter excepcional, que el órgano instructor lleve a cabo actuaciones complementarias.

Forma de presentació

La presentació d'aquest tràmit únicament es pot fer per via telemàtica, i heu d'accedir fent un "click" al botó «Accés al tràmit telemàtic» que trobareu a la part inferior d'aquest tràmit. Per poder fer aquest tipus de tràmit, heu de disposar de certificat digital, DNI electrònic o cl@ve permanente.

Òrgan competent per a la tramitació

Secretaría General

Contacte

Servei o Secció responsable

Departamento Jurídico

Pl. d'Espanya, 9. Tel.: 971788510

(svanrell@sgtsic.caib.es)

Informació sobre protecció de dades

X

De conformidad con el reglamento (UE) 2016/679 y la legistación vigente en materia de protección de datos, se informa del tratamiento de los datos personales que contiene este trámite

Responsable del tractament

Secretaría General

Finalitat

Tramitación del procedimento

Legitimació

Cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos

Destinatari

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal

Drets

Derechos de acceso, rectificación, supresión, de limitación, de portabilidad, de oposición y de no inclusión en tratamientos automatizados, como se explica en la información adicional

Informació adicional

Descarregar