El director general de Interior, Emergencias y Justicia, Sergi Torrandell, ha recibido en la sede del 112 la visita del cónsul general del Japón en Barcelona, Takashi Fuchigami, que se ha desplazado al centro para conocer de primera mano el funcionamiento del servicio  y los protocolos de actuación en los casos de emergencias en que se ven implicadas personas del Japón.

El director del centro, Xisco Bosch, ha aprovechado el encuentro para recordar los protocolos de actuación que se siguen en situaciones de emergencias por accidentes de tráfico con muertos o heridos, accidentes aéreos y marítimos, agresiones físicas, rescates en montaña y en el mar, así como los procedimientos de comunicación de los incidentes en los cuales se ven implicadas personas extranjeras.

El protocolo establece que en una emergencia en la que hay víctimas de nacionalidad extranjera, el Seib112 tiene que dar aviso al representante del consulado correspondiente informándole de los datos personales del afectado, la localización del incidente, los recursos movilizados e informar sobre el desarrollo y finalización del incidente.