Interrupciones del servicio
De acuerdo con el que establece el artículo 11 del Real decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos, en esta página se recogen las incidencias técnicas que suponen una interrupción de servicios de la Sede electrónica que imposibilitan el funcionamiento temporalmente.
Puede consultar los días y las horas en qué alguno de estos servicios se interrumpió y descargar el certificado correspondiente.
En caso de requerir la presentación de algún escrito o solicitud durante las interrupciones programadas o abiertas, puede hacerlo a través del Registro Electrónico Común de la Administración General del Estado, https://rec.redsara.es, dirigiéndolo al órgano destinatario de dicho escrito o solicitud.
INTERRUPCIONES PROGRAMADAS O ABIERTAS:
Inicio: 08/06/2023 a las 07:00 horas
Fin: 08/06/2023 a las 08:00 horas
Motivo: Intervención programada por tareas de mantenimiento relacionadas con la actualización de la base de datos del Gestor Documental. Durante esta intervención no estarán disponibles en la Carpeta Ciudadana los justificantes de registro que no se hayan consultado previamente.
Tipo: Programada
Inicio: 10/06/2023 a las 09:00 horas
Fin: 10/06/2023 a las 21:00 horas
Motivo: el proveedor de certificados digitales Firmaprofesional tiene planificadas tareas de mantenimiento de su infraestructura que podrían provocar algún corte en el servicio de validación y firma digital en los servidores CAIB durante el horario indicado. Durante estos cortes no estarán disponibles en la Carpeta Ciudadana los justificantes de registro que no se hayan consultado previamente.
Tipo: Programada
HISTÓRICO DE INTERRUPCIONES:
Inicio: 01/04/2023 a las 8:00 horas
Fin: 01/04/2023 a las 20:00 horas
Motivo: Intervención programada por trabajos de mantenimiento relacionados con la actualización del Gestor Documental que implicará una parada de los servicios de tramitación telemática y registro electrónico de Govern de las Illes Balears. Durante esta intervención no se pudo acceder a los trámites telemáticos de los procedimientos publicados en la Sede electrónica ni estuvieron disponibles a la Carpeta Ciudadana los justificantes de registro emitidos.
Tipo: Programada
Inicio: 25/03/2023
Fin: 25/03/2023. Horario aproximado de 08.00h a 16.00h
Motivo: el prestador de servicios de confianza de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT -RCM) prevé una intervención programada en sus sistemas por la cual se pueden ver afectados de manera intermitente todos los servicios de la FMNT. Por este motivo puede haber errores puntuales en la validación de estos tipos de certificado empleados en todos los sistemas que dependen de aplicaciones de administración electrónica del Gobierno de las Islas Baleares, entre otros los sistemas de tramitación telemática, carpeta ciudadana, archivo, Custodia, Portafirmas.
Tipo: Programada
Descargar certificado
Inicio: 03/02/2023
Fin: 03/02/2023. Horario aproximado de 08.00h a 16.00h
Motivo: Intervención programada por trabajos de mantenimiento relacionados con la actualización del Gestor Documental que implicó una parada de los servicios de tramitación telemática y registro electrónico de Govern de las Illes Balears. Durante esta intervención no se pudo acceder a los trámites telemáticos de los procedimientos publicados en la Sede electrónica ni estuvieron disponibles a la Carpeta Ciudadana los justificantes de registro emitidos.
Tipo: Programada
Descargar certificado