Sede Electrónica

Requisitos

General

Se dirige a las personas de entre 31 y 64 años que no están incluidas en los perfiles Jove o Pensionista.

Joven

Se dirige a las personas de entre 17 y 30 años así como a los miembros de una familia numerosa de categoría general.

Estudiante

Se dirige a las personas estudiantes menores de 31 años matriculadas con modalidad presencial en cualquier centro educativo de Mallorca.

Infantil

Se dirige a las personas de entre 4 y 16 años.

Pensionista

Se dirige a las personas residentes en Mallorca que:

a) tengan 65 años o más.

b) sean beneficiarias de una pensión por jubilación.

c) sean beneficiarias de una pensión por viudedad con ingresos económicos inferiores al salario mínimo interprofesional.

d) sean beneficiarias de una pensión por incapacidad permanente, sea total, absoluta o gran invalidez, o tengan una discapacidad de un grado igual o superior al 65%

e) Lleve más de 12 meses inscritos en el SOIB de forma ininterrumpida como demandantes de empleo (paro de larga duración).

f) estén acreditadas como víctimas de violencia de género.

g) sean miembros de una familia numerosa de categoría especial.

h) tengan el estatus de refugiadas. Estas personas tienen derecho a transporte gratuito.

Documentación a presentar

- Documento de identidad con foto vigente por ambas caras: DNI, pasaporte, permiso de conducción o TIE.

- Certificado de empadronamiento con fecha inferior a 6 meses excepto si se presenta un DNI con dirección en las Islas Baleares.

- Documentación específica según el perfil de Tarjeta Única. Para más información consulte https://www.tib.org/es/billetes-y-tarifas/tarjeta-unica#perfils-tarjeta

Modelos:

Plazo máximo

Sin plazo

Forma de presentación

De acuerdo con lo establecido en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas, puede realizar el presente trámite a través de uno de los siguientes canales (entre otros):

a) De manera telemática (*obligatorio para los sujetos obligados a relacionarse electrónicamente con las administraciones por el artículo 14.2 y 3 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, y opcional para a las personas físicas), haciendo un "click" en el botón «Acceso al trámite telemático» que se encuentra en la parte inferior de este trámite. Para poder hacer este tipo de trámite, debe disponer de certificado digital, DNI electrónico o cl@ve permanente.

b) De manera presencial (sólo para personas físicas), en cualquiera de las oficinas de registro de la Administración Autonómica, de la Administración General del Estado, del resto de comunidades autónomas o de las entidades que integran la Administración Local. Puede consultar las direcciones de todas las oficinas de la Administración Autonómica.

c) Además, también puede enviar la documentación por correo postal (solo para personas físicas). En este caso, debe presentar los documentos en un sobre abierto, a fin de que el personal de la oficina de Correos pueda indicar, mediante el sello oficial, el lugar, la fecha y la hora exacta en que se ha efectuado el registro. Estos datos también quedarán anotadas en el resguardo justificativo de la presentación.

*Los sujetos a los que se refieren los apartados 2 y 3 del artículo 14 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, están obligados a relacionarse a través de medios electrónicos con las administraciones, por lo que, de conformidad con lo establecido en el artículo 68.4 de la referida Ley, si alguno de estos sujetos presenta su solicitud presencialmente, la Administración Pública le requerirá que la subsane mediante la presentación por vía electrónica.

Órgano competente para la tramitación

Consorcio de Transportes de Mallorca

Contacto

Servicio o Sección responsable

Consorcio de Transportes de Mallorca

C/ d'Eusebi Estada, 28. Tel.: 971913191 - Fax: 971913192

(info@consorcidetransports.com)

Observaciones

Si solicita la Tarjeta Única en representación de una persona mayor de 14 años tendrá que adjuntar el documento "Autorización de representación". Descargar el modelo de autorizaciones

Requisitos

Que la Tarjeta Única emitida en primera instancia haya sido objeto de robo, pérdida, deterioro por mala conservación o rotura.

Se deberá haber abonado la tasa de 8 € mediante ingreso bancario (ES33 2100 1807 9502 0005 6330 - Caixabank).

Documentación a presentar

- Documento de identidad con foto vigente por ambas caras: DNI, pasaporte, permiso de conducción o TIE.

- Certificado de empadronamiento con fecha inferior a 6 meses excepto si se presenta un DNI con dirección en las Islas Baleares.

- Documentación específica según el perfil de Tarjeta Única. Para más información consulte https://www.tib.org/es/billetes-y-tarifas/tarjeta-unica#perfils-tarjeta

-Justificante de pago de la tasa mediante ingreso bancario (ES33 2100 1807 9502 0005 6330 Caixabank)

Modelos:

Plazo máximo

Sin plazo

Forma de presentación

De acuerdo con lo establecido en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas, puede realizar el presente trámite a través de uno de los siguientes canales (entre otros):

a) De manera telemática (*obligatorio para los sujetos obligados a relacionarse electrónicamente con las administraciones por el artículo 14.2 y 3 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, y opcional para a las personas físicas), haciendo un "click" en el botón «Acceso al trámite telemático» que se encuentra en la parte inferior de este trámite. Para poder hacer este tipo de trámite, debe disponer de certificado digital, DNI electrónico o cl@ve permanente.

b) De manera presencial (sólo para personas físicas), en cualquiera de las oficinas de registro de la Administración Autonómica, de la Administración General del Estado, del resto de comunidades autónomas o de las entidades que integran la Administración Local. Puede consultar las direcciones de todas las oficinas de la Administración Autonómica.

c) Además, también puede enviar la documentación por correo postal (solo para personas físicas). En este caso, debe presentar los documentos en un sobre abierto, a fin de que el personal de la oficina de Correos pueda indicar, mediante el sello oficial, el lugar, la fecha y la hora exacta en que se ha efectuado el registro. Estos datos también quedarán anotadas en el resguardo justificativo de la presentación.

*Los sujetos a los que se refieren los apartados 2 y 3 del artículo 14 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, están obligados a relacionarse a través de medios electrónicos con las administraciones, por lo que, de conformidad con lo establecido en el artículo 68.4 de la referida Ley, si alguno de estos sujetos presenta su solicitud presencialmente, la Administración Pública le requerirá que la subsane mediante la presentación por vía electrónica.

Órgano competente para la tramitación

Consorcio de Transportes de Mallorca

Contacto

Servicio o Sección responsable

Consorcio de Transportes de Mallorca

C/ d'Eusebi Estada, 28. Tel.: 971913191 - Fax: 971913192

(info@consorcidetransports.com)

Observaciones

Si sol·licita la Targeta Única en representació d'alguna persona major de 14 anys haurà d'adjuntar el document "Autorització de representació". Descarregar el model d'autoritzacions.

Requisitos

Haber realizado una instancia para obtener una primera emisión o un duplicado de la Tarjeta Única.

Documentación a presentar

Presente la documentación que le haya faltado en la primera instancia:

- Documento de identidad con foto vigente por ambas caras: DNI, pasaporte, permiso de conducción o TIE.

- Certificado de empadronamiento con fecha inferior a 6 meses excepto si se presenta un DNI con dirección en las Islas Baleares.

- Documentación específica según el perfil de Tarjeta Única. Para más información consulte https://www.tib.org/es/billetes-y-tarifas/tarjeta-unica#perfils-tarjeta

-En caso de duplicados, justificante de pago de la tasa mediante ingreso bancario (ES33 2100 1807 9502 0005 6330 Caixabank)

Modelos:

Plazo máximo

Sin plazo

Forma de presentación

De acuerdo con lo establecido en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas, puede realizar el presente trámite a través de uno de los siguientes canales (entre otros):

a) De manera telemática (*obligatorio para los sujetos obligados a relacionarse electrónicamente con las administraciones por el artículo 14.2 y 3 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, y opcional para a las personas físicas), haciendo un "click" en el botón «Acceso al trámite telemático» que se encuentra en la parte inferior de este trámite. Para poder hacer este tipo de trámite, debe disponer de certificado digital, DNI electrónico o cl@ve permanente.

b) De manera presencial (sólo para personas físicas), en cualquiera de las oficinas de registro de la Administración Autonómica, de la Administración General del Estado, del resto de comunidades autónomas o de las entidades que integran la Administración Local. Puede consultar las direcciones de todas las oficinas de la Administración Autonómica.

c) Además, también puede enviar la documentación por correo postal (solo para personas físicas). En este caso, debe presentar los documentos en un sobre abierto, a fin de que el personal de la oficina de Correos pueda indicar, mediante el sello oficial, el lugar, la fecha y la hora exacta en que se ha efectuado el registro. Estos datos también quedarán anotadas en el resguardo justificativo de la presentación.

*Los sujetos a los que se refieren los apartados 2 y 3 del artículo 14 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, están obligados a relacionarse a través de medios electrónicos con las administraciones, por lo que, de conformidad con lo establecido en el artículo 68.4 de la referida Ley, si alguno de estos sujetos presenta su solicitud presencialmente, la Administración Pública le requerirá que la subsane mediante la presentación por vía electrónica.

Órgano competente para la tramitación

Consorcio de Transportes de Mallorca

Contacto

Servicio o Sección responsable

Consorcio de Transportes de Mallorca

C/ d'Eusebi Estada, 28. Tel.: 971913191 - Fax: 971913192

(info@consorcidetransports.com)

Observaciones

Si sol·licita la Targeta Única en representació d'alguna persona major de 14 anys haurà d'adjuntar el document "Autorització de representació". Descarregar el model d'autoritzacions.

Requisitos

Se debe disponer de Tarjeta Única

Documentación a presentar

Dependiendo del dato que modifique, deberá presentar la siguiente documentación para acreditar el cambio:

-Cambio de identidad o nombre registral: Documento de identidad con foto vigente por ambas caras: DNI, pasaporte, permiso de conducción o TIE.

- Cambio de dirección postal: Certificado de empadronamiento con fecha inferior a 6 meses excepto si se presenta un DNI con dirección en las Islas Baleares.

- Cambio de teléfono o correo electrónico: no se debe aportar documentación.

Modelos:

Plazo máximo

Sin plazo

Forma de presentación

De acuerdo con lo establecido en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas, puede realizar el presente trámite a través de uno de los siguientes canales (entre otros):

a) De manera telemática (*obligatorio para los sujetos obligados a relacionarse electrónicamente con las administraciones por el artículo 14.2 y 3 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, y opcional para a las personas físicas), haciendo un "click" en el botón «Acceso al trámite telemático» que se encuentra en la parte inferior de este trámite. Para poder hacer este tipo de trámite, debe disponer de certificado digital, DNI electrónico o cl@ve permanente.

b) De manera presencial (sólo para personas físicas), en cualquiera de las oficinas de registro de la Administración Autonómica, de la Administración General del Estado, del resto de comunidades autónomas o de las entidades que integran la Administración Local. Puede consultar las direcciones de todas las oficinas de la Administración Autonómica.

c) Además, también puede enviar la documentación por correo postal (solo para personas físicas). En este caso, debe presentar los documentos en un sobre abierto, a fin de que el personal de la oficina de Correos pueda indicar, mediante el sello oficial, el lugar, la fecha y la hora exacta en que se ha efectuado el registro. Estos datos también quedarán anotadas en el resguardo justificativo de la presentación.

*Los sujetos a los que se refieren los apartados 2 y 3 del artículo 14 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, están obligados a relacionarse a través de medios electrónicos con las administraciones, por lo que, de conformidad con lo establecido en el artículo 68.4 de la referida Ley, si alguno de estos sujetos presenta su solicitud presencialmente, la Administración Pública le requerirá que la subsane mediante la presentación por vía electrónica.

Órgano competente para la tramitación

Consorcio de Transportes de Mallorca

Contacto

Servicio o Sección responsable

Consorcio de Transportes de Mallorca

C/ d'Eusebi Estada, 28. Tel.: 971913191 - Fax: 971913192

(info@consorcidetransports.com)

Observaciones

Si sol·licita una actualització de dades en representació d'alguna persona major de 14 anys haurà d'adjuntar el document "Autorització de representació". Descarregar el model d'autoritzacions.

No es pot vincular a més d’una Targeta Única el mateix correu electrònic.