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Portal de la Dirección General de Dependencia

Cita previa - ¿Cuándo y cómo reservar cita previa?

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INFORMACIÓN PARA LAS PERSONAS USUARIAS DE LOS SERVICIOS DE ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA OFRECIDOS POR LA CONSEJERIA DE SERVICIOS SOCIALES Y COOPERACIÓN, EN SUS OFICINAS DE PALMA (SEDE DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE DEPENDENCIA EN AV. GABRIEL ALOMAR, 33, CENTRO JOAN CRESPÍ EN C/ JOAN CRESPÍ, 11, Y SEDE DE LA CONSEJERIA EN PLAZA DRASSANA, 4), OFICINAS DE INCA Y DE MANACOR.

¿Cuándo reservar cita previa?

Cuando ha de presentar documentación en las oficinas de la Dirección General de Dependencia en Palma, en el centro Joan Crespí, en las oficinas de  Manacor o Inca - o, en el caso de la Renta Social Garantizada, también en las oficinas de la sede de la Consejería de Servicios Sociales y Cooperación en la Pl. Drassana de Palma-, si desea recibir asesoramiento al respecto y que la documentación sea revisada adecuadamente, ha de reservar cita previa.

Cuando precisa recibir atención y asesoramiento personalizados sobre los trámites relacionados con las prestaciones que gestiona la Dirección General de Dependencia y sobre los procedimientos y trámites en materia de Familia (mediación familiar y parejas estables) o, también de la Renta Social Garantizada, igualmente ha de reservar cita previa.

 

¿Cómo reservar cita previa?

Por cualquiera de los medios siguientes:

INTERNET: Pulsando el enlace (https://citapreviasocial.caib.es) y siguiendo las instrucciones indicadas.

TELÉFONO: Llamando al Tel. 971 225 797, de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00h, y sábados, de 9:00 a 14:00h.

DISPOSITIVO MÓVIL: Accediendo a la App de "Cita prèvia GOIB", disponible en "Google Play" y en "App Store", y siguiendo las instrucciones correspondientes.

Para acceder a los modelos de solicitud y a un resumen de las principales características de los procedimientos gestionados, puede consultar los enlaces siguientes:

Procedimientos y trámites gestionados por la Dirección General de Dependencia

Procedimientos y trámites de Familia (mediación familiar y parejas estables)

Procedimiento y trámites de la Renta Social Garantizada