PER A LA DESTINACIÓ I SECTOR TURÍSTIC

  • Incrementar la satisfacció dels serveis consumits per part
    del visitant i de la població local.
  • Millorar el posicionament de la destinació.
  • Augmentar la percepció de fiabilitat de l'oferta.
  • Incrementar la implicació dels subsectors turístics amb els objectius de la destinació.
  • Facilitar la identificació de productes turístics als quals es pertany.

 PER A L'ESTABLIMENT I/O SERVEI

  • Impulsar la gestió de la qualitat.
  • Conèixer millor el client.
  • Disposar d'un Manual de Bones Pràctiques.
  • Millorar el coneixement del subsector al qual pertany.
  • Augmentar la percepció de fiabilitat del servei per part del client.
  • Disposar d'un sistema reconegut.