Compromiso del IQPIB con la Calidad
El Instituto de Cualificaciones Profesionales de las Islas Baleares (IQPIB) está comprometido con la implementación y el mantenimiento de los estándares de calidad en todos los procesos y servicios que se desarrollan en la institución. Este compromiso se materializa a través de la adopción de la Norma UNE-EN ISO 9001:2015, que permite asegurar que la gestión de las actividades se base en la eficiencia, la transparencia y la mejora continua.
El objetivo principal de la política de calidad es satisfacer plenamente las necesidades de los ciudadanos y las empresas que confían en el sistema de acreditación de competencias. Existe un esfuerzo de mejora para garantizar que todos los procesos sean rigurosos, fiables y conformes a las necesidades del entorno profesional actual, respondiendo así a un mercado laboral en constante evolución.
La calidad no es solo un objetivo, sino una filosofía que asegura:
- Todos los servicios se desarrollan bajo los criterios de eficacia y mejora continua.
- El equipo está capacitado y formado para cumplir con las exigencias del sistema de gestión de calidad.
- Se promueven acciones de formación y orientación profesional que contribuyan al crecimiento y desarrollo del sector productivo de las Islas Baleares.
Este compromiso se extiende a los ciudadanos que participan en los procedimientos de acreditación, asegurando que reciben un servicio que cumpla con los estándares de calidad recogidos en la certificación de AENOR.
Al siguiente enlace se puede descargar el certificado de AENOR: