Programa curso "Herramientas de comunicación para profesionales que trabajan en el ámbito de la infancia y la adolescencia"»

Objetivo general

Dotar a los profesionales de herramientas de comunicación que les permitan acompañar a las familias en la mejora del vínculo con sus hijos e hijas, y servir de modelo relacional en la atención a niños, niñas y adolescentes.

Contenidos

Sesión presencial 1. Conectar antes de corregir

• Qué nos ayuda a conectar con niños, niñas, adolescentes y familias y qué no.
• La relación entre la manera de comunicarnos y el sufrimiento emocional.
• La expresión auténtica de sentimientos y necesidades como base para la conexión con la otra persona.
• Gestión emocional a partir de las necesidades humanas.

Sesión presencial 2. Límites desde la conexión

• Las creencias y los juicios que dificultan la conexión, generan discusiones y provocan distanciamiento emocional.
• Cómo establecer límites desde la conexión.
• Diferencias básicas entre límites, peticiones y exigencias.
• Habilidades para establecer límites saludables en las relaciones.

Sesión presencial 3. Escucha empática y resolución de conflictos desde el cuidado

• Escucha empática, validación y acompañamiento de las personas.
• Habilidades para resolver conflictos de manera colaborativa y desde el cuidado, teniendo en cuenta las necesidades de todas las partes.
• Uso de la brújula del cuidado como guía para la resolución de conflictos.

Sesión presencial 4. Emociones intensas: rabia, culpa y corregulación

• Gestión de la rabia (la propia, la de los niños, niñas y adolescentes y la de las familias).
• Gestión de la culpa.
• Autoempatía para profesionales.
• Corregulación emocional con niños, niñas y adolescentes.

Sesiones en línea. Aplicación a la práctica: análisis de casos

• Análisis de casos y acompañamiento en la aplicación de las herramientas en el ámbito asistencial.

Metodología

La formación combina exposición teórica con un enfoque práctico y experiencial. En las sesiones presenciales se emplean dinámicas grupales, ejercicios de escucha activa y juegos de rol. En las sesiones en línea se trabaja mediante el estudio y análisis de casos, facilitando el acompañamiento en la aplicación de las herramientas a situaciones reales del contexto asistencial.

Destinatarios/as de la formación

• Profesionales del Servicio de Psiquiatría de la Infancia y la Adolescencia y de Pediatría de Atención Primaria del Servicio de Salud de las Illes Balears
• Profesionales de la psicología general sanitaria del ámbito educativo
• Profesionales del Servicio de Infancia y Familia del IMAS que atienden a niños, niñas y adolescentes en situación de desprotección o riesgo de desprotección
• Profesionales que atienden a adolescentes que cumplen medidas judiciales, de la Dirección General de Familia, Infancia, Juventud, Diversidad e Igualdad.
• Profesionales de entidades sociales que trabajan con situaciones de vulnerabilidad en la infancia y la adolescencia.