L’Administració de la Comunitat Autònoma de les Illes Balears i els organismes i entitats vinculats i depenents seran responsables, per a cada una de les webs i aplicacions mòbils del seu àmbit d'actuació, de:
a) Habilitar els mecanismes perquè es puguin realitzar les comunicacions sobre els requisits d’accessibilitat: per tal de que es pugui informar sobre qualsevol incompliment o realitzar consultes i suggeriments.
Data màxima: 20 de setembre de 2018 (llocs web antics)
23 de juny de 2021 (Apps)
La CAIB ha habilitat el servei <<Comunicacions sobre millores de contingut i requisits d'accessibilitat dels llocs web i aplicacions mòbil>> perquè es puguin realitzar comunicacions d'accessibilitat.
b) Habilitar els mecanismes perquè es puguin realitzar sol·licituds d’informació i queixes: per tal de que es puguin formular queixes relatives al compliment dels requisits i sol·licitar informació relativa als continguts exclosos de l’àmbit d’aplicació.
Data màxima: 20 de setembre de 2020 (llocs web antics)
23 de juny de 2021 (Apps)
La CAIB ha habilitat el procediment <<Peticions d'Informació accessible i queixes relatives a accessibilitat de llocs web i aplicacions mòbil>> perquè es puguin realitzar aquestes sol·licituds d'informació i queixes d'accessibilitat.
.
c) Habilitar els mecanismes perquè es puguin realitzar reclamacions: podrà presentar-les la persona interessada si la sol·licitud d'informació accessible o la queixa han estat desestimades o no s’està d’acord amb la decisió adoptada o la resposta no compleix els requisits del RD 1112/2018.
La CAIB ha habilitat el procediment <<Reclamació relativa a accessibilitat de llocs webs i aplicacions mòbils>> perquè es puguin realitzar les reclamacions d'accessibilitat.
d) Incloure la Declaració d’accessibilitat: detallada i clara sobre la conformitat dels llocs web i aplicacions mòbils a allò que disposa el RD (revisió al manco 1 vegada a l’any).
Declaració d’accessibilitat de la SEU.
Instruccions per realitzar les declaracions d’accessibilitat.
Model europeu de declaració d’accessibilitat en català.
Recomanacions per a realitzar el model europeu de declaració d'accessibilitat.
e) Implantació del requisits de seguretat del RD 1112/2018: A l’Observatori d’Accessibilitat del portal d'administració electrònica de l'AGE es poden trobar les guies i manuals que poden servir d’ajuda per a la gestió i manteniment de l'accessibilitat en el portals web de l’Administració.