EL FÒRUM INSTITUCIONAL DE LA QUALITAT DE ILLES BALEARS

Podem definir el Fòrum com un "lloc de trobada" dels responsables de la Qualitat de totes les institucions que l'integren i que es corresponen amb els tres nivells d'organització territorial de l'Estat (Local, Autonòmica, General) i, fins i tot, institucional (Universitat).

Nascut espontàniament el 2005 de la iniciativa d'alguns dels directius de les Administracions Públiques presents a la nostra Comunitat, amb la finalitat de conèixer i intercanviar experiències relacionades amb la gestió de la Qualitat en les organitzacions com ara projectes, millores introduïdes, i organitzar actes de difusió (tallers, cursos, conferències ...) d'aquesta tècnica de suport a la gestió. Es tracta d'una experiència única a Espanya.

El seu format és tan lleu que no té personalitat jurídica, si tot just unes regles que serveixen per canalitzar els procediments. A més dels membres de ple dret, les Administracions, participen com organitzacions adherides, sindicats, FACUA i la Cambra de Comerç de Mallorca.

Des del seu naixement s'han anat incorporant noves organitzacions interessades en la matèria i en col · laborar amb l'organització que, d'altra banda, no disposa d'una estructura permanent ni costos fixos.

La funció coordinadora del Fòrum correspon per torn a alguna de les institucions integrades, durant el seu "mandat" les reunions es celebren a la seva seu i això serveix perquè pugui presentar als altres membres aquells aspectes rellevants de la seva activitat i els projectes de qualitat en curs.

Pel que fa a les seves activitats: Conferències, tallers, cursos ... són els actes principals que s'organitzen bé de manera conjunta o individual, però obrint l'assistència a totes les organitzacions integrades. El Fòrum ha format en matèries relacionades amb la qualitat a diversos centenars de funcionaris de les Illes Balears i ho ha fet sense cap cost ni per a ells ni per les organitzacions on presten servei.

Biennalment se celebra una Trobada, en la qual les organitzacions del Fòrum i les adherides, després d'escoltar a un o diversos experts en la matèria, resumeixen les seves actuacions en matèria de qualitat durant aquest període, celebren taules rodones, i desenvolupen ponències sobre temes d'interès comú.

En última instància el Fòrum tracta de sensibilitzar les Administracions Públiques en la necessària adopció de la qualitat com a instrument de disseny tant dels projectes com de la gestió dels seus serveis.

INSTITUCIONS QUE FORMEN PART DEL FÒRUM

Ajuntament de Calvià

Ajuntament de Palma de Mallorca

Consell Insular de Mallorca

Consell Insular de Menorca

Conselleria d’Administracions Públicas

Conselleria d’Educació, Cultura i Universitats

Conselleria de Salut, Família i Benestar Social

Delegació de Defensa

Delegació del Govern

Delegació Especial de l’Agència Tributària

Direcció Provincial de la Tresoreria General de la Seguretat Social

Delegació Especial d’Economia i Hisenda

Gerència Regional del Cadastre

Vicepresidència Econòmica, de Promoció Empresarial i d’Ocupació

Universitat de les Illes Balears