Presentació
La Web del Govern es nodreix de la informació de tots els organismes, i tots ells poden tenir accés a gestionar la seva pròpia informació.
Les aplicacions que gestionen la informació són:
- ROL/SAC: Eina base en la gestió de la informació corporativa, tant interna (http://intranet.caib.es) com pública(http://www.caib.es) al permetre la gestió de l'organigrama, centres, tràmits administratius i fitxes (notícies de qualsevol tipus).
- MICROSITES: Eina que permet gestionar webs tant internes, públiques com per a un grup reduït d'usuaris. Permet mantenir una estructura complexa així com una gestió d'esdeveniments (agenda), formularis de contacte, enquestes, faqs i llistats. Emissió de comunicats de premsa: Eina que gestiona el bloc d'actualitat dirigida bàsicament a personal de premsa gestionada des de la D.G. de Comunicacions.
Les aplicacions que permeten al ciutadà interaccionar amb el govern són:
- QSSI: Eina que permet atendre qualsevol sol·licitud, queixa i suggeriment del ciutadà identificat o no, de qualsevol servei de la comunitat donant-li resposta segons les seves preferències. Aquesta eina permet dur un control de les persones que han participat en la resolució de la petició així com el temps passat en la resolució.
- Plataforma de tramitació: Eina que permet al ciutadà identificar-se i realitzar qualsevol tipus de tràmit des de l'ordinador (sol·licitud, pagament i impressió de justificació).
El següent document resumeix l' estructura de la Web del Govern.