Service de Systèmes d'Information : Structure et Fonctions

Un des éléments basiques de n'importe quelle organisation administrative est l'usage des systèmes et technologies de l'information. Dans ce domaine, le service de systèmes d'information développe des tâches de :

 

- Maintien des applications de gestion corporative dans le Gouvernement à la charge de la DGTIC : système d'enregistrement général d'E/S, systèmes de suivi d'expédients d'usage dans tous les ministères ou système QSSI d'initiatives et plaintes.

- Coordination et maintien - quant à contenu, design et incorporation de nouvelles fonctionnalités- du Web du Gouvernement aussi bien de sa|leur partie publique que de ses|leurs subdomaines|subdominations d'incidence corporative (intranet pour|par l'accès à l'entour de travail, portail|porche de services au personnel...) Des "microsites" associés, et d'autres applications (gérant|gestionnaire de contenus SAC, BOIB, Hemeroteca&hellip ;) qu'ils|elles la complètent.

- Coordination et suivi de l'implantation de la plate-forme de démarches télématiques.

- Col•laboració avec les ministères dans l'analyse et étude d'alternative sprogramari et dans la confection des plis de prescriptions techniques pour surveiller que la réglementation en vigueur est accomplie le quant à des systèmes de l'information.

- Coordination l'implantation des services télématiques et autres projets stratégiques en sujets d'Administration Digitale.

 

Pour le faire il|elle est structuré en trois équipes|équipements, qui réalisent les fonctions suivantes spécifiques :

 

  • Section d'applications corporatives.

       - Administration, gestion d'utilisateurs et attention d'incidences sur l'opérative quotidienne des systèmes d'aide à la gestion corporative du Gouvernement avec maintien à la charge de la DGTIC.

       - Support et maintien du système d'Enregistrement Général de la CAIB et de son|leur interface web (RegWeb).

       - Incorporation de nouvelles typologies et développement de nouvelles fonctionnalités dans les modules d'aide à la gestion d'expédients sancionadors, taux|taxes avec contracté préalable et autoliquidations du Gouvernement (système EXSANCI-TAXES).

       - Implantation continue d'améliorations de type correctif, perfectif et adaptatif dans le "front-office" constitué pour|par le le web du Gouvernement et le portail|porche de services au personnel, motivées pour|par|à cause de des changements dans la politique de styles et formés ou pour|par des modifications dans la structure de données et/ou de la logique d'affaire dans les systèmes de gestion ("back-ofice") qui les informent.

       - Formation et support aux utilisateurs distribués par les ministères des outils ou utilités ROLSAC et MICROSITES pour|à cause de le design et gestion de contenus dans le portail|porche corporatif du Gouvernement et microsites associés. Supervision continue, obtention de statistiques, création de fiches complexes, etc.

 

  • Zone de services télématiques.

       - Coordination, priorisation de sol•licituds et attention à des utilisateurs dans l'implantation de services télématiques, avec gestion postérieure ("back-office") associée ou non, au moyen de l'utilisation de l'outil FORMS et la plate-forme de démarches télématiques du Gouvernement.

       - Supervision du fonctionnement du programme que les mairies et d'autres organismes utilisent pour envoyer télématiquement les édits au Bulletin Officiel des Îles Baléares (BOIB), et du programme d'édition et publication sur|à internet du bulletin.

 

  • Zone technologique et d'applications départementales.

       - Coordination et suivi de projets stratégiques du Gouvernement en sujets d'Administration Digitale.

       - Incorporation d'améliorations en l'intranet, ou zone d'accès à l'entour de travail des utilisateurs du Gouvernement, motivées par des changements dans la politique de styles ou pour des nouvelles nécessiteux fonctionnelles.

       - Étude des outils de logiciel les plus appropriés et support dans la définition fonctionnelle, processus|procès d'embauche et suivi du développement et implantation de systèmes départementaux et portails|porches sectoriels des ministères qu'aixího sol&bull ;licitin à la DGTIC.