Contacte
Al portal apareix de forma explícita la responsabilitat dels continguts publicats, Això es concreta en el fet que per a qualsevol pàgina, al peu, es presenten les dades de contacte de la Unitat Administrativa responsable d'aquesta pàgina.
Responsable de Configuració (Estela Pisano, sac@dgtic.caib.es, 77816).
És l'encarregat de mantenir la informació general de configuració del portal i administrar els permisos d'accés al portal.
Entre les seves funcions estan:
* Mantenir l'estructura orgànica del Govern a la seu/intranet.
* Gestionar l'assignació d'usuaris responsables a cada unitat administrativa.
* Crear els microsites demanats pels usuaris.
Responsables del inventari procediments (seu electrònica) (www.caib.es/seucaib/)
Són el encarregats de mantenir tots els procediments de cadascuna de les unitats administratives que gestionen així com de relacionar aquesta informació en una matèria concreta.
Entre les seves funcions estan:
* Mantenir actualitzada la informació del responsable de la unitat orgànica, així com les dades de contacte i ubicació del centre.
* Introduir els procediments a la Seu Electrònica així com les seves modificacions
La llista completa de responsables per unitat orgànica (11/11/25).
La llista completa de microsites per unitat orgànica (11/11/25).
Responsables de microsites estructurades de la web corporativa
(www.caib.es/sites/)
* Mantenir actualitzada tota la informació publicada als Microsites i les webs departamentals accessibles des del portal i dependents de la UA.
La llista completa de responsables per microsite (11/11/25).
Responsables de WEBGOIB
(www.caib.es/webgoib/)
Responsables del Butlletí Oficial. [Bloc BOIB: https://www.caib.es/eboibfront/]
Són els usuaris de l'aplicació per a la gestió del Butlletí Oficial i la informació és accessible des del Portal.
Responsables de Comunicats de premsa (bloc Actualitat: https://www.caib.es/pidip2front/)
Són els usuaris de l'aplicació gestió dels comunicats de premsa. La representant d'aquest grup d'usuaris és Charo Martín (69744/91465)
* Les persones de contacte per conèixer més detalladament les aplicacions que permeten una interacció amb l'usuari són:
* QSSI: Juana Maria Perea Pérez, jmperea@dgtic.caib.es, 77812. Eina que permet controlar qualsevol sol.licitud, queixa i suggeriment del ciutadà identificat o no, de qualsevol servei de la comunitat donant-li resposta segons les seves preferències. Aquesta eina permet portar un control de les persones que han participat en la resolució de la petició així com el temps passat en la resolució.
* Plataforma de tramitació: Francisco Javier Calderón, 67872
Altres aplicacions corporatives disponibles són:
Helium: Gestió d'expedients