Els serveis socials comunitaris bàsics han de dur a terme almenys una de les actuacions d’acompanyament acordades amb la unitat de convivència, en el marc del pla d'acompanyament previst en el Programa Bàsic.
Les mesures d’acompanyament podran consistir en:
- Facilitar informació sobre els recursos socials disponibles i sobre l'accés a aquests. Això inclourà l'orientació, l'assessorament i el suport per accedir a les ajudes,subvencions, prestacions econòmiques, subsidis, beques, etc. (serveis prevists a les carteres de Serveis Socials autonòmica, insulars o municipal)
- Derivació o reorientació als recursos socials, educatius i sanitaris, entre d'altres, previ contacte amb aquests per establir els canals de derivació i acordat dins el Pla d'Intervenció individual/familiar (si s'ha acordat, s'ha signat i s'ha informat) que pot incloure, entre d'altres, actuacions de suport psicològic i emocional, de millora de la capacitació per a l'administració domèstica, actuacions sobre hàbits de vida saludable i alimentació equilibrada i diversa, actuacions per millorar les competències parentals, així com d'altres que es puguin considerar.
- Prestació directa de serveis, programes i activitats dirigides a la inserció sociolaboral, com a: recerca activa d'ocupació, formació per a la millora de l'ocupació, formació per a la millora de les competències digitals, etc.
Els serveis socials comunitaris bàsics, mitjançant el Model 3 (Actuacions d'Acompanyament), comunicaran a la Direcció General d'Afers Socials les actuacions realitzades amb els participants del programa, abans dels 5 mesos d'haver rebut la comunicació de la Direcció General