Govern de les Illes Balears
Atenció a la ciutadania
CA
ES
Cercador
Menú
CA
ES
Atenció a la ciutadania
Informe enquestes qssi
Informe enquestes telèfon 012
Informe enquestes presencial
Enquesta oficines d'informació i registre
Registre Electrònic
Sol·licitud d'informació
Protecció de dades
FAQ. Preguntes freqüents sobre atenció a la ciutadania
Catàleg de serveis
Serveis destacats
Ocupació pública
Cita prèvia IBSALUT
Ofertes de feina gestionades pel SOIB
Emergències 112
061
Accessibilitat
Mapa
FAQS
Torna
Enquesta de satisfacció de l'atenció ciutadana a les oficines d'assistència en matèria de registres. Any 2024
A quina oficina us han atès?, en quina data?
respostes
Oficina
L'horari d'atenció a la ciutadania és:
respostes
Molt adequat
Adequat
Normal
Inadequat
Molt inadequat
La senyalització de l'oficina és:
respostes
Molt adequat
Adequat
Normal
Inadequat
Molt inadequat
Com definiríeu la informació que us ha proporcionat el personal de l'oficina sobre els procediments, els terminis i la documentació necessària per al servei que heu sol·licitat:
respostes
Excel·lent
Bona
Normal
Deficient
Molt deficient
Com definirieu el tracte que heu rebut?
respostes
Excel·lent
Bo
Normal
Deficient
Molt deficient
El temps d'espera per ser atès o atesa ha estat aproximadament:
respostes
Menys de 5 minuts
De 5 a 8 minuts
Més de 8 minuts
Considerau que el temps d'espera ha estat:
respostes
Molt adequat
Adequat
Normal
Inadequat
Molt inadequat
El personal de l'oficina us ha facilitat poder presentar una queixa o un suggeriment en el mateix moment en què ho heu sol·licitat:
respostes
No ho he sol·licitat
Sí
Ha tardat poc
Ha tardat molt
No
En general, el servei que us ha prestat l'oficina ha estat:
respostes
Excel·lent
Bo
Normal
Insatisfactori
Molt Insatisfactori
Voleu realitzar algun comentari?
respostes
Comentari
De caràcter voluntari, ens pot deixar el correu electrònic per posar-nos en contacte si ha tengut algún problema en la presentació de l'escrit
respostes
Correu electrònic