El servei telefònic 24 hores d’atenció a les víctimes de l’IBDONA ha atès aquest estiu 1.316 telefonades
2.864 foren des de Mallorca, 196 des de Menorca, 451 des d’Eivissa i 16 des de Formentera
De gener a setembre, el servei ha atès 3.630 trucades, 24 menys que en els nou primers mesos de 2022
El servei telefònic 24 hores d’atenció a les víctimes de violència de gènere de l’Institut Balear de la Dona (IBDONA) ha atès aquest estiu 1.316 trucades, 53 menys que en el mateix període de 2022, en què se’n registraren 1.369. Per illes, 1.022 telefonades foren des de Mallorca, 83 des de Menorca, 174 des d’Eivissa i 9 des de Formentera.
El servei a les víctimes de violències masclistes es presta des dels telèfons 971 17 89 89, 016 i 112. L’objectiu del servei és, entre d’altres, oferir una atenció especialitzada a les dones i les seves filles i fills i al seu entorn; facilitar informació i assessorament especialitzat en violència masclista a la ciutadania en general, i oferir informació i assessorament especialitzat a les professionals i els professionals en violència masclista que ho sol·licitin. Aquest servei està actiu les 24 hores del dia els 365 dies de l’any.
El 79 % de les trucades, per violència de gènere
En aquests tres mesos, el 79 % de les trucades han estat per violència de gènere, i el 58 % de les dones que han telefonat han estat les víctimes. Tenint en compte l’origen, el 79 % de les telefonades les han estat fet residents. Per edats, la franja predominant és la de 21 a 50 anys, amb un 48 %. D’altra banda, el 38 % de les telefonades s’han derivat des de l’112.
3.630 telefonades de gener a setembre
De gener a setembre el servei ha atès 3.630 telefonades, 24 menys que en els nou primers mesos de 2022. Per illes, 2.864 telefonades foren des de Mallorca, 196 des de Menorca, 451 des d’Eivissa i 16 des de Formentera. De les 103 restants no hi ha informació respecte de l’illa. Per municipis, on més telefonades es registraren fou a Palma (601), seguida d’Eivissa (87), Manacor (75) i Calvià (59). A Menorca encapçala la llista Maó, amb 34 telefonades.
445 acompanyaments en nou mesos
Pel que fa als acompanyaments de tècnica a víctima, se n’han duit a terme 445 de gener a setembre: 252 a Mallorca, 65 a Menorca i 128 a Eivissa. En el tercer trimestre, se’n dugueren a terme 171. D’aquests, 70 tingueren com a destí els jutjats de violència de gènere, i 25, el jutjat de guàrdia. Un total de 154 d’aquests acompanyaments foren per violència de gènere, i 14, per violència sexual. El 37 % de les dones acompanyades convivien amb l’agressor.
L’1 de desembre, el Consell de Govern aprovà autoritzar la Conselleria de Famílies i Afers Socials per tramitar la despesa del contracte del servei d’atenció especialitzada 24 hores per al període 2024-2026. Aquest contracte engloba tant l’atenció telefònica com els acompanyaments presencials i té un pressupost previst d’1.927.141,48 euros, IVA inclòs.
Aquest contracte "comptarà amb un augment del personal tècnic en tres persones especialitzades més", segons la directora de l'IBDONA, Catalina Salom, "ja que l'any passat es van quedar 109 acompanyaments sense poder atendre's".