Entitat que fa l'encàrrec: Conselleria de Mobilitat i Habitatge
Entitat que rep l'encàrrec: Fundació Balear d’Innovació i Tecnologia
Núm. Expedient: MEPRO 14657/2022
Objecte: La prestació del servei de cita prèvia ciutadana i la gestió de missatges SMS per a totes les matèries la competència de les quals és de la Direcció General d’Habitatge i Arquitectura. El servei de cita prèvia ciutadana es donarà per concertar cita presencial a les oficines de la Direcció General d’Habitatge i Arquitectura, o bé cita telefònica que es durà a terme des de les oficines esmentades; la cita prèvia es podrà sol·licitar telefònicament, mitjançant una app o una pàgina web. La Fundació BIT facilitarà un número de telèfon gratuït i una URL —en català i en castellà— mitjançant la qual se sol·licitaran les cites prèvies.El servei de gestió de missatges SMS té com a objecte cobrir les necessitats del servei de missatges telefònics per al període de vigència d’aquest encàrrec, consistent en la recepció informatitzada de missatges curts.
Pressupost: 44.092,36 €
Obligacions econòmiques: Resolució del conseller de Fons Europeus, Universitat i Cultura de 19 d’octubre de 2021, per la qual s'aproven les noves tarifes de serveis de desenvolupament de programari, serveis professionals i gestió de missatgeria telefònica SMS per a l'execució dels encàrrecs a mitjans propis que l'Administració de la Comunitat Autònoma de les Illes Balears i la resta de poders adjudicadors facin a la Fundació Balear d'Innovació i Tecnologia (BOIB Núm. 145 de 23 de octubre de 2021).
Resolució del conseller de Fons Europeus, Universitat i Cultura de 23 de novembre de 2021, per la qual s'aproven les noves tarifes de serveis de centre d’atenció telefònica, sistemes i comunicacions i CAU, i de l’àrea d’innovació per a l'execució dels encàrrecs a mitjans propis que l'Administració de la Comunitat Autònoma de les Illes Balears i la resta de poders adjudicadors facin a la Fundació Balear d'Innovació i Tecnologia (BOIB Núm. 163 de 25 de noviembre de 2021).
Aquest encàrrec està total o parcialment finançat amb Fons MRR: No
En cas afirmatiu indicau la quantia finançada:
Durada: Des del dia 01/11/2022 fins al 31/01/2024, i es podrà prorrogar pel mateix termini sempre que s’instrumenti l’expedient de despesa corresponent si persisteixen les necessitats que el motivaren; així mateix, l’encàrrec es pot revocar en qualsevol moment
Data d'aprovació/signatura de l'acord: 24/10/ 2022
Contractació de tercers (Subcontractació):
Previsió: NO
Import o % màxim previst:
Observacions: Pròrroga de l'Encàrrec de gestió: PRO11 2023 15008