18 novembre 2017
| <9ªL> Vicepresidència i Conselleria d'Innovació, Recerca i Turisme
L'ATB continua amb el cicle de jornades per avançar cap a unes Illes Balears accessibles per a tothom NNota Informativa
Descàrrega d'imatges d'alta qualitat
L'ATB continua amb el cicle de jornades per avançar cap a unes Illes Balears accessibles per a tothom
La propera jornada del 5 de desembre s'organitza amb la xarxa europea per al turisme accessible
Ahir ha tingut lloc la tercera jornada del cicle de formació en turisme accessible organitzat per l'Agència de Turisme de les Illes Balears (ATB) en col·laboració amb la Fundació Handisport. Jaume Alzamora, gerent de l'ATB, ha presentat la jornada i ha remarcat que "aquest cicle ha de servir per fer de les Illes Balears una destinació accesible per a tothom. Des de l'Agència de Turisme de les Illes Balears apostam des de fa uns anys per avançar en la formació i en la promoció del turisme inclusiu, com a pilars bàsics d'una societat més justa i plural".
La jornada d'ahir s'ha dedicat a la creació de producte turístic accessible i a les eines de comunicació i promoció per a tothom. Hi han participat 20 persones del sector turístic públic i privat. L'empresa Puntodis, que treballa per tal que qualsevol persona pugui desenvolupar-se en el seu entorn amb independència i utilitzar tots els recursos disponibles del mateix amb facilitat, ha estat l'encarregada d'oferir la ponència avui.
Les sessions estan dirigides als gestors i professionals del sector turístic amb la finalitat d'apropar conceptes, revisar experiències d'altres destinacions, gestionar millor els nostres recursos i la comunicació dels mateixos per a què siguin accessibles a totes les persones convertint-nos així en una destinació per a tothom.
El cicle de formació s'ha iniciat amb dues sessions en el mes d'octubre sobre l'excel·lència en el servei a persones amb discapacitat i/o necessitats especials i eines per diagnosticar i millorar l'accessibilitat del nostre entorn. S'ha abordat també com adquirir les habilitats necessàries per identificar les necessitats dels clients amb discapacitat, que van en cadira de rodes, majors o que temporalment tenen la seva mobilitat reduïda, persones sordes, etc. La primera va ser una sessió interna per a 25 persones de l'ATB i la segona per a 40 gestors i professionals del sector turístic celebrada en col·laboració amb la Confederació d'Associacions Empresarials Balears (CAEB).
La propera jornada tindrà lloc el dia 5 de desembre de 2017 a càrrec d'Emiliano DeFerrari, d'ENAT, Xarxa Europea de Turisme Accessible, que pretén construir ponts entre tots els àmbits implicats que operen a Europa amb els que comparteixen l'objectiu de crear destinacions i ofertes més accessibles per als turistes. ENAT és la xarxa europea més important per a empreses de viatges i turisme i organitzacions que donen suport i fan que el turisme sigui accessible per a tots els clients d'Europa.
El cicle es tancarà amb una darrera jornada el 15 de desembre de 2017 a càrrec d'Aenor sobre la gestió de la qualitat de la destinació de turisme accessible i com millorar els recursos i en la que es veuran casos pràctics.
Amb l'objectiu d'avançar cap a una destinació inclusiva i un turisme per a tothom, l'ATB ha organitzat diverses jornades durant l'any passat i el present que han tingut lloc a diferents illes. L'ATB vol promoure la millora de la formació dels professionals que atenen als visitants discapacitats i amb mobilitat reduïda i la dels gestors de les destinacions turístiques locals que els acullen.
Més informació i inscripcions aquí
La jornada d'ahir s'ha dedicat a la creació de producte turístic accessible i a les eines de comunicació i promoció per a tothom. Hi han participat 20 persones del sector turístic públic i privat. L'empresa Puntodis, que treballa per tal que qualsevol persona pugui desenvolupar-se en el seu entorn amb independència i utilitzar tots els recursos disponibles del mateix amb facilitat, ha estat l'encarregada d'oferir la ponència avui.
Les sessions estan dirigides als gestors i professionals del sector turístic amb la finalitat d'apropar conceptes, revisar experiències d'altres destinacions, gestionar millor els nostres recursos i la comunicació dels mateixos per a què siguin accessibles a totes les persones convertint-nos així en una destinació per a tothom.
El cicle de formació s'ha iniciat amb dues sessions en el mes d'octubre sobre l'excel·lència en el servei a persones amb discapacitat i/o necessitats especials i eines per diagnosticar i millorar l'accessibilitat del nostre entorn. S'ha abordat també com adquirir les habilitats necessàries per identificar les necessitats dels clients amb discapacitat, que van en cadira de rodes, majors o que temporalment tenen la seva mobilitat reduïda, persones sordes, etc. La primera va ser una sessió interna per a 25 persones de l'ATB i la segona per a 40 gestors i professionals del sector turístic celebrada en col·laboració amb la Confederació d'Associacions Empresarials Balears (CAEB).
La propera jornada tindrà lloc el dia 5 de desembre de 2017 a càrrec d'Emiliano DeFerrari, d'ENAT, Xarxa Europea de Turisme Accessible, que pretén construir ponts entre tots els àmbits implicats que operen a Europa amb els que comparteixen l'objectiu de crear destinacions i ofertes més accessibles per als turistes. ENAT és la xarxa europea més important per a empreses de viatges i turisme i organitzacions que donen suport i fan que el turisme sigui accessible per a tots els clients d'Europa.
El cicle es tancarà amb una darrera jornada el 15 de desembre de 2017 a càrrec d'Aenor sobre la gestió de la qualitat de la destinació de turisme accessible i com millorar els recursos i en la que es veuran casos pràctics.
Amb l'objectiu d'avançar cap a una destinació inclusiva i un turisme per a tothom, l'ATB ha organitzat diverses jornades durant l'any passat i el present que han tingut lloc a diferents illes. L'ATB vol promoure la millora de la formació dels professionals que atenen als visitants discapacitats i amb mobilitat reduïda i la dels gestors de les destinacions turístiques locals que els acullen.
Més informació i inscripcions aquí