Entre el 21 de desembre de 2019 i el 6 de gener de 2020, el Servei d’Atenció Social i Acompanyament a Víctimes de Violències Masclistes ha atès 142 telefonades. D’aquestes, 122 (el 85,9% del total) corresponen a dones víctimes de violències masclistes. La resta de telefonades, 20, són sense registre i per tant són per altres temes com demandes d’informació concretes. 79 trucades han estat de caràcter urgent. Per illes, n’hi ha hagut 98 a Mallorca, 2 a Menorca i 22 a Eivissa. Durant aquest període, a més, s’han fet un total de 6 acompanyaments: 3 a l’illa d’Eivissa, 2 a Formentera i 1 a Mallorca
El Servei d’Atenció Social i Acompanyament és un servei especialitzat de l’Institut Balear de la Dona que es presta les 24 hores del dia, durant els 365 dies de l’any, per a tota la Comunitat Autònoma. A través del telèfon 971 17 89 89, professionals qualificades i amb àmplia experiències presten ajuda a dones víctimes de violències masclistes i el seu entorn.
Pel que fa al tipus de violència que s’ha atès, el 46,46% és violència psicològica, el 38% és violència física, l’1,4% violència sexual, el 0,7% violència social, l’1,4% violència econòmica i el 4,9 violència ambiental.