Entitat que fa l'encàrrec: Conselleria Habitatge, Territori i Mobilitat
Entitat que rep l'encàrrec: Fundació Balear d’Innovació i Tecnologia (G57775884)
Núm. Expedient: PRO11 2023 15008 (MEPRO 2022 14657)
Objecte: La prestació del servei de cita prèvia ciutadana i la gestió de missatges SMS per a totes les matèries la competència de les quals és de la Direcció General d’Habitatge i Arquitectura. El servei de cita prèvia ciutadana es donarà per concertar cita presencial a les oficines de la Direcció General d’Habitatge i Arquitectura, o bé cita telefònica que es durà a terme des de les oficines esmentades; la cita prèvia es podrà sol·licitar telefònicament, mitjançant una app o una pàgina web. La Fundació BIT facilitarà un número de telèfon gratuït i una URL —en català i en castellà— mitjançant la qual se sol·licitaran les cites prèvies. El servei de gestió de missatges SMS té com a objecte cobrir les necessitats del servei de missatges telefònics per al període de vigència d’aquest encàrrec, consistent en la recepció informatitzada de missatges curts
Pressupost: 44.092,36 € (quaranta-quatre mil noranta-dos euros amb trenta-sis cèntims).
Obligacions econòmiques: 44.092,36 € Resolució del conseller de Fons Europeus, Universitat i Cultura de 19 d’octubre de 2021, per la qual s'aproven les noves tarifes de serveis de desenvolupament de programari, serveis professionals i gestió de missatgeria telefònica SMS per a l'execució dels encàrrecs a mitjans propis que l'Administració de la Comunitat Autònoma de les Illes Balears i la resta de poders adjudicadors facin a la Fundació Balear d'Innovació i Tecnologia (BOIB núm. 145 de 23/10/2021).
Resolució del conseller de Fons Europeus, Universitat i Cultura de 23 de novembre de 2021, per la qual s'aproven les noves tarifes de serveis de centre d’atenció telefònica, sistemes i comunicacions i CAU, i de l’àrea d’innovació per a l'execució dels encàrrecs a mitjans propis que l'Administració de la Comunitat Autònoma de les Illes Balears i la resta de poders adjudicadors facin a la Fundació Balear d'Innovació i Tecnologia (BOIB núm. 163 de 25/11/2021)
Aquest encàrrec està total o parcialment finançat amb Fons MRR: NO
En cas afirmatiu indicau la quantia finançada:
Durada: Des del dia 1 de febrer de 2024 a 30 d’abril de 2025
Data d'aprovació/signatura de l'acord: 9 d’octubre de 2023
Contractació de tercers (Subcontractació): NO
Previsió: NO
Import o % màxim previst:
Observacions: Encàrrec de gestió relacionat: MEPRO 14657/2022