L'Oficina per a la Transició Energètica de les Illes Balears, iniciativa impulsada per l'Institut Balear de l'Energia (IBE) a través de la Conselleria d'Empresa, Autònoms i Energia, va tancar l'any 2025 amb un increment del 70% en el nombre de consultes i assessories prestades a la ciutadania i al teixit empresarial respecte a 2024. En total, va registrar 18.608 usuaris durant l'exercici, superant àmpliament l'objectiu anual fixat en 15.000.

El mes de desembre passat va ser el període amb major volum d'atencions presencials, amb un total de 977 sol·licituds gestionades. A aquestes se sumen 675 interaccions a través de xarxes socials i 173 mitjançant la pàgina web.

La major part de les consultes a les oficines van estar relacionades amb tràmits vinculats a subvencions de l'àmbit energètic. En concret, es van registrar 461 sol·licituds relatives a la tramitació d'ajudes, 196 consultes sobre l'estat d'expedients i 157 peticions d'informació general sobre subvencions.

La Xarxa Melib es manté entre els assumptes de major interès, amb 91 consultes, seguida de la tramitació del Bo Social, amb 27 sol·licituds. Així mateix, es van atendre 20 tràmits relacionats amb l'assessorament sobre factures d'electricitat i gas, set consultes sobre autoconsums compartits impulsats per l'IBE i cinc sobre producció d'energies renovables.

En relació amb l'assistència tècnica als municipis, durant el mes de desembre la Oficina per a la Transició Energètica de les Illes Balears va resoldre consultes dels ajuntaments de Manacor, Muro, Ariany, Artà, Santa Maria del Camí i Ses Salines sobre la convocatòria de subvencions per al disseny de refugis climàtics com a espais de confort tèrmic a les Illes Balears (Refugis25).

De la mateixa manera, es va informar diversos ajuntaments sobre el programa d'autoconsums i els tallers d'acompanyament dirigits a persones usuàries d'aquestes instal·lacions, i es va prestar assessorament a entitats locals en matèria d'optimització de subministraments elèctrics, activitats de sensibilització i subvencions.

Al llarg de 2025, les administracions locals van dur a terme un total de 239 accions de consulta i encàrrecs a la Oficina per a la Transició Energètica de les Illes Balears, i es van prestar 150 serveis a municipis, que van incloure activitats de sensibilització, visites d'equips itinerants, tramitacions d'autoconsums compartits, subvencions, optimització de subministraments elèctrics, actuacions vinculades a la Xarxa Melib, als Plans d'Acció per a l'Energia Sostenible i el Clima (PAESC), així com licitacions i altres aspectes jurídics.

Les intervencions realitzades durant l'any van generar un impacte econòmic potencial de 234.243,26 euros. Per illes, aquest impacte es distribueix en 107.295,55 euros a Mallorca, 52.846 euros a Menorca i 74.101,71 euros a Eivissa.

El mes de desembre, els equips itinerants de les oficines van ser presents en dues ocasions a Sant Antoni de Portmany, així com a Sant Lluís, Maó i Es castell.

Actualment es disposen oficines plenament operatives a Palma, Manacor, Inca, Ciutadella, Eivissa i Formentera, a més de dos equips itinerants que actuen a Mallorca, Menorca i Eivissa, i un equip multidisciplinari integrat per 20 professionals.