Les Oficines per a la Transició Energètica (OTEIB) compleixen dos anys. Creades el novembre de 2023, aquests punts del Govern de les Illes Balears assessoren, acompanyen i sensibilitzen la ciutadania, les empreses i els ajuntaments en matèria de transició energètica. Gestionades per l’Institut Balear de l’Energia amb finançament Next Generation EU, les oficines ofereixen atenció a la ciutadania, assistència tècnica a municipis i activitats de divulgació.
En dos anys les oficines han atès 12.132 consultes i s’ha arribat a 25.575 usuaris. En aquest periode també s’han obert sis oficines fixes —Palma, Inca, Manacor, Ciutadella, Eivissa i Formentera— i una itinerant que ha visitat 37 municipis. La xarxa suma 236 actuacions dins l’objectiu 119 del Pla de Recuperació, 25 processos participatius d’autoconsum compartit, 18 actes de jornada completa i 125 informes per a municipis i altres entitats. A més, s’han programat presentacions institucionals a 44 municipis, gairebé dos terços dels ajuntaments de les Illes Balears i s’han emès 214 informes individualitzats d’autoconsums compartits.
Atenció a la ciutadania i a les empreses
Les oficines han atès més de 10.700 consultes. El 88 % provenen de particulars i el 59 % són presencials. Per municipis, Palma concentra 5.275 consultes, seguida d’Eivissa (1.235), Ciutadella (1.041), Inca (752), Manacor (625) i Formentera (187). Les més habituals són sobre subvencions per a energies renovables i mobilitat, la xarxa MELIB i els autoconsums compartits. Les oficines han gestionat 871 expedients d’ajuts i han emès 214 informes individualitzats d'usuaris d'autoconsums compartits.
Entre els serveis oferts destaquen l’assessorament sobre factures i bones pràctiques de consum, l’optimització de subministraments municipals i els tallers formatius per a la ciutadania. També s’ofereix informació sobre eficiència energètica a la llar, el bo social i l’autoconsum, amb eines com calculadores i informes per dimensionar instal·lacions.S'està treballant també en un servei d’acompanyament a comunitats de veïns per a autoconsums compartits i s’està desenvolupant un itinerari per donar suport a centres educatius amb instal·lacions fotovoltaiques públiques. Aquest pla pilot, que es du a terme a l’IES Manacor i al CIFP Politècnic Llevant, forma el professorat i trasllada el coneixement de l’energia solar a l’alumnat, integrant-lo en projectes i activitats educatives.
Assistència tècnica a municipis
Les OTEIB han fet presentacions institucionals a 44 municipis, gairebé dos terços dels consistoris de les Balears. Han executat 134 tasques d’assistència tècnica: des d’informes d’optimització i suport en licitacions fins a assessorament en autoconsums compartits, que han permès identificar importants estalvis potencials, amb projectes que superen els 50.000 € en benefici econòmic.
Activitats de divulgació i sensibilització
A més de l’atenció i l’assistència tècnica, les OTEIB organitzen tallers formatius, jornades i processos participatius. Fins a l’agost de 2025 s’han comptabilitzat 145 activitats d’aquest tipus. Les oficines col·laboren amb l’Institut Balear de l’Energia en la promoció dels autoconsums compartits: s’organitzen tallers, es desplacen oficines itinerants per facilitar les inscripcions i es fa un seguiment individualitzat de les persones adherides, inclòs l’anàlisi de les factures quan l’autoconsum ja està en marxa.
Compromís amb la transició energètica
El conseller d’Empresa, Autònoms i Energia, Alejandro Sáenz de San Pedro, ha destacat que «les Oficines per a la Transició Energètica de les Illes Balears són una eina clau per fer arribar la transició energètica a totes les Illes; han fet realitat la visió d’una energia més accessible i han ajudat a apropar els ajuts i les energies renovables a particulars, empreses i administracions». El Govern continuarà impulsant aquestes oficines amb noves eines com l’Atles Fotovoltaic i amb el nou servei d’acompanyament a comunitats de propietaris. Igualment, es treballa per ampliar el contingut del servei de dret a l’energia i oferir més formació sobre rehabilitació energètica d’edificis, amb l’objectiu de consolidar les OTEIB com a referent en matèria de transició energètica a les Illes Balears.
