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Atención a la ciudadanía
> 17 ¿Qué puedo hacer si tengo problemas para acceder a la Carpeta Ciudadana?
¿Es lo mismo
sitio web
que
sede electrónica
?
¿Qué es un certificado electrónico?
¿Cuáles son los certificados electrónicos admitidos por la Administración de la CAIB?
¿Cómo se instala un certificado electrónico?
¿Dónde se puede encontrar más información sobre los certificados electrónicos?
¿Qué es el inventario de procedimientos?
¿Qué fecha y qué hora se tienen que tener en cuenta para el cómputo de plazos?
¿Qué es una firma electrónica?
¿Qué es un código seguro de verificación (CSV)?
¿Para qué sirve el CSV?
¿Cómo se consulta el estado de los trámites?
¿Cómo se inicia un trámite telemático?
¿Qué es la Carpeta Ciudadana?
¿Dónde puedo encontrar la Carpeta Ciudadana?
¿Qué puedo hacer en la Carpeta Ciudadana?
¿Cómo puedo acceder a la Carpeta Ciudadana?
¿Qué puedo hacer si tengo problemas para acceder a la Carpeta Ciudadana?
Puede obtener ayuda mediante el portal de información Cl@ve, al que puede acceder desde la dirección
https://clave.gob.es/clave_home/clave.html
, llamando al teléfono 060 o mediante el buzón de atención que encontrará en la dirección
https://ssweb.seap.minhap.es/ayuda/consulta/claveciudadanos
¿Cómo puedo retomar una tramitación anónima?
¿Qué es la funcionalidad de información y quejas?