Govern Illes Balears
Notícies
Administració
Illes
Torna
Atenció a la ciutadania
Directori
Menú
Recerca avançada
Català
\
Castellano
Accessibilitat
Mapa
Inici
>
Conselleria d'Economia, Hisenda i Innovació
>
Secretaria Autonòmica d'Innovació i Societat Digital
>
Direcció General de Simplificació Administrativa, Modernització i Administració Digital
>
Oficina d'Administració Electrònica
>
Servei de Coordinació de l'Atenció a la Ciutadania
>
Atenció a la ciutadania
>
Enquesta de satisfacció de l’atenció ciutadana a oficines d'informació i registre. 2018
Enquesta de satisfacció de l’atenció ciutadana a oficines d'informació i registre. 2018
A quina oficina de registre us han atés: (contestació obligatòria)
respostes
Escriviu aquí la teva resposta
L'horari d'atenció a la ciutadania és:
respostes
Totalment inadequat
Inadequat
Normal
Adequat
Molt adequat
La senyalització de l'oficina és:
respostes
Totalment inadequada
Inadequada
Normal
Adequada
Molt adequada
Com definiríeu la informació que us ha proporcionat el personal de l'oficina sobre els procediments, els terminis i la documentació necessària per al servei que heu sol·licitat:
respostes
Molt deficient
Deficient
Bona
Molt bona
Excel·lent
Com definiríeu el tracte que heu rebut:
respostes
Molt deficient
Deficient
Bo
Molt bo
Excel·lent
El temps d'espera per ser atès o atesa ha estat aproximadament:
respostes
Menys de 5 minuts
De 5 a 8 minuts
Més de 8 minuts
Considerau que aquest temps d'espera ha estat:
respostes
Molt inadequat
Inadequat
Normal
Adequat
Molt adequat
El personal de l'oficina us ha facilitat poder presentar una queixa o un suggeriment en el mateix moment en què ho heu sol·licitat:
respostes
No
Ha tardat molt
Ha tardat poc
Sí
No ho he sol·licitat
En general, el servei que us ha prestat l'oficina ha estat:
respostes
Molt insatisfactori
Insatisfactori
Bo
Molt bo
Excel·lent
Voleu afegir algun comentari?
respostes
Comentari