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Autoevaluación de la categoría de los establecimientos de alojamiento turístico

Las normas de clasificación de los establecimientos de alojamiento, se hallan recogidas en los arts. 90 y ss. del Decreto 20/2015, de 17 de abril, dictado en desarrollo de la Ley 8/2012, de 19 de julio, de Turismo de les Illes Balears.

Establecimientos sujetos a clasificación obligatoria: Hoteles, los Hoteles-Apartamentos y Apartamentos Turísticos, han de estar clasificados en alguna de las categorías del artículo 92 del Decreto 20/2015.

Así mismo, para proceder al cambio de categoría de cualquiera de estos establecimientos se deberá presentar el cuestionario de autoevaluación de acuerdo con los modelos recogidos en los anexos 2 y 3 de este Decreto y publicados en esta web.

La clasificación es un elemento, en relación a las condiciones y servicios que ofrece el establecimiento, y se debe poner a disposición del usuario.
La categoría declarada se mantiene siempre que se mantengan las condiciones que fueron necesarias para alcanzarla. La modificación de estas condiciones, obliga a realizar una nueva autoevaluación.
Para la aplicación de este sistema de calificación se deberán tener en cuenta las normas siguientes:

Los requisitos mínimos de obligado cumplimiento, según la categoría concreta, están señalados con la letra M.
Las condiciones o servicios de libre elección se indican con la denominación de criterios
Cada criterio tiene asignada una puntuación determinada y única, a excepción de algunos supuestos, en los que los criterios son alternativos (están señalados con letras alfabéticamente correlativas) y en consecuencia, la puntuación no se puede acumular.
La puntuación final será la suma de la puntuación de todos los criterios conseguidos por el establecimiento y determinará la categoría del mismo.
Los criterios establecidos como mínimos que sean de pago, contaran como cumplidos pero no otorgaran puntos.
El resto de criterios que no sean mínimos puntuaran, independientemente del hecho que sean o no gratuitos.
La administración turística revisará la clasificación de los establecimientos, a efectos de determinar si cumplen los requisitos necesarios para su categoría.
Al efecto de acceder a una categoría, se deberá obtener la puntuación mínima siguiente:


HOTEL
1 estrella: 120 puntos
2 *: 200 ptos.
3*: 300 ptos.
3* superior: 450 ptos
4 *: 500 puntos
4 * sup.: 650 ptos
5 *: 700 ptos.
5 estrellas gran lujo: 950 ptos

HOTEL-APARTAMENTO
1estrella: 141 puntos
2 *: 225 puntos
3 *: 330 puntos
3 * superior: 480 ptos
4 *: 535 puntos
4 * sup: 685 ptos
5 *: 740 ptos
5 estrellas gran lujo: 990 ptos

APARTAMENTOS TURÍSTICOS
1 llave: 90 puntos
2 llaves: 150 ptos.
3 llaves: 230 ptos.
3 llaves superior: 340 ptos.
4 llaves: 380 ptos.
4 llaves superior: 500 ptos.

Otros establecimientos que pueden optar a clasificación.

Los establecimientos de Turismo de Interior, Agroturismos y Hoteles Rurales, podrán, voluntariamente, adherirse a una categoría determinada, de acuerdo con el cuestionario de autoevaluación del anexo 2 y aplicando las reglas contenidas en el artículo 101.4 (para Turismos de Interior) en el artículo 103.5 (para Agroturismos) y en el artículo 104.5 (para Hotel Rural) del Decreto 20/2015.

Se deberá obtener la puntuación mínima siguiente:

AGROTURISMOS, TURISMO INTERIOR Y HOTEL RURAL
1 estrella: 120 puntos
2 *: 200 ptos
3 *: 250 ptos
3 * superior: 325 ptos
4 *: 400 puntos
4 * sup.: 485 ptos
5 *: 570 ptos
5 estrellas gran lujo: 800 ptos

Personas destinatarias

Personas físicas y jurídicas

Plazo máximo para la resolución y notificación

-

Silencio administrativo

Según normativa aplicable

Forma de inicio

Instancia de parte

Fin de la via administrativa

No

Órgano competente para resolver

Dirección General de Turismo

Trámites

X

Solicitud

Documentación a presentar

Lugar

A no ser que la normativa reguladora aplicable establezca lo contrario, puede presentar documentos dirigidos a los órganos de la Administración autonómica en cualquiera de sus oficinas de registro.
También los puede presentar en los registros oficiales de los consejos insulares y de los municipios adheridos al Convenio marco de oficinas integradas.
Encontrará las direcciones de todas estas oficinas aquí:
[http://www.caib.es/sacmicrofront/contenido.do?idsite=567&cont=18436&lang=es]
Además, también puede enviar la documentación por correo postal. En este caso, debe presentar los documentos en un sobre abierto, a fin de que el personal de la oficina de Correos pueda indicar, mediante el sello oficial, el lugar, la fecha y la hora exacta en que se ha efectuado el registro, datos que también quedarán anotados en el resguardo justificativo de la presentación.

Órgano competente para la tramitación

Dirección General de Turismo

Contacto
Servicio o Sección responsable

Dirección General de Turismo

C/ de Montenegro, 5. Tel.: 971176600 - Fax: 971176915

Observaciones

En caso de cambio de categoría se debe presentar:

-Comunicación previa modificación de datos.
-Acreditación de la personalidad y la representación por cualquier medio válido en Derecho.
-Anexo 2 o Anexo 3 del Decreto 20/2015, de 17 de abril.
-Pago de la tasa correspondiente.

Enlace a la página de la Agencia Tributaria de las Islas Baleares.