Información del curso
Código
CIHP0092 275
Nombre
Reciclatge d'atenció a la ciutadania: comunicació inclusiva
Duración
12 H
Plazas
1 places
Modalidad
Curs
Fechas
De 27/10/2026 a 11/11/2026
Horario
En línia
Lugar
En línia
Localidad
FORMENTERA
Ponentes
ENRIQUE URBANO ANGEL.
Objectivos
Complementar la formació en habilitats personals de comunicació treballades en el curs Atenció a la ciutadania incorporant-hi la comunicació inclusiva
Contenidos
1. El llenguatge com a transmissor de valors i actituds en l'Administració. 2. Comunicació i impacte del llenguatge en l'atenció a persones. 3. Llenguatge inclusiu en l'Administració. 4. Comunicació interpersonal i presència d'estereotips, prejudicis i biaixos inconscients. 5. Comunicació oral i escrita: alternatives inclusives.
Destinatarios
Personal funcionario de los grupos AP, A1, A2, C1, C2.
Personal laboral de los nivelles 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8.
Requisitos
Acreditar curs d'atenció a la ciutadania (nivell inicial) (Exclusiu).
Áreas funcionales
Lista de espera
0
Plazas disponibles
0
LISTAS
Reciclatge d'atenció a la ciutadania: comunicació inclusiva
Admitidos