Informació sobre el curs
Codi	CON0115 250	Nom	Actualització de l'àrbitre de consum
Durada	20 H	Places	16 places	Modalitat	Curs
Dates	De 06/10/2025 a 16/10/2025		Horari	Zoom dies 6, 8, 10, 13/10 de 9.00 a 11.30h; presencial dies 14/10 de 9.00 a 13.00h i 15, 16/10 de 9.00 a 12.00h
Lloc	EBAP. C/ Gremi de Corredors, 10, 3r (polígon de Son Rossinyol). 07009. Palma		Localitat	PALMA
Ponents	JESUS CUARTERO SAIZ. FRANCESC ARTIGUES RAMIS.
Objectius	En acabar l'activitat l'alumnat ha de ser capaç de: 1. Conèixer les novetats del Sistema Arbitral. Els tipus d'òrgans arbitrals, les funcions de la comissió de Juntes, els tipus de convenis arbitrals, i el procediment arbitral. 2. Valorar una oferta d'adhesió, especialment aquelles que s'han modificat amb l'entrada en vigor del RD. 3. Identificar les noves controvèrsies i les ha de saber resoldre adequadament. 4. Redactar el laude de manera clara i precisa, adaptant-se a la matèria i a la situació personal de l'empresa reclamada i el reclamant.
Continguts	1. El RD 713/2024. Introducció al Sistema Arbitral i a les Juntes Arbitrals, matèries arbitrables i els recursos a la Comissió de Juntes. 2. Tipus d'audiències arbitrals i procediment arbitral, des de la sol·licitud d'arbitratge a l'execució del laude. 3. Revisió de les noves ofertes d'adhesió. En especial les d'aquelles empreses que tenien limitacions a les seves ofertes. 4. Casos pràctics sobre les controvèrsies més habituals. Actualització. 5. Actualització especial sobre controvèrsies en matèria d'energia. 6. La redacció del laude, clar i executable.
Destinataris	Personal funcionari dels grups A1, A2, C1, C2. Personal laboral dels nivells 1, 2, 3, 4, 5, 6.
Requisits	Acreditar ser àrbitre de consum o curs d'arbitatge de consum (Preferent).
Àrees funcionals
Llista d'espera			Places disponibles

LLISTES	Actualització de l'àrbitre de consum
Admesos
Espera
Diplomes emesos