900 166 000
La Dirección General de Consumo del Govern de las Illes Balears tiene a disposición de los ciudadanos el Teléfono del Consumidor del lunes al viernes, de 8.00 a 20.00 h, y sábados, de 9.00 a 14.00 h.
El objetivo del Teléfono del Consumidor es atender cualquier consulta de nuestros ciudadanos y visitantes relacionada con su condición de consumidores.
Mediante este teléfono, se informa al consumidor de sus derechos, de los criterios legales para la seguridad y se le asesora en relación a los procedimientos de las infracciones y de la manera de efectuar sus reclamaciones.
Para recordar el número gratuito del consumidor se puede relacionar que un euro equivale a 166 de las antiguas pesetas.