900 166 000
La Direcció General de Consum del Govern de les Illes Balears té a disposició del ciutadans el Telèfon del Consumidor de dilluns a divendres, de 8.00 a 20.00 h, i dissabtes, de 9.00 a 14.00 h.
L'objectiu del Telèfon del Consumidor és atendre qualsevol consulta dels nostres ciutadans i visitants relacionada amb la seva condició de consumidors.
Mitjançant aquest telèfon, s'informa el consumidor dels seus drets, dels criteris legals per a la seguretat i sel's assessora en relació als procediments de les infraccions i de la manera d'efectuar les seves reclamacions.
Per recordar el número gratuït del consumidor es pot relacionar que un euro equival a 166 de les antigues pessetes.