Pots informar-te sobre la renda social garantida pels mitjans següents:

• Presencialment, a les nostres oficines d’atenció a la ciutadania, les quals també disposen de registre per presentar-hi documentació:

Mallorca
Palma: Velòdrom de les Illes Balears, c/ de l’Uruguai s/n

Inca: c/ de Ramon Llull, 73

Manacor: c/ del Mossèn Andreu Pont, 4, portal 2

Eivissa
Eivissa: c/ del Bisbe Abad y Lasierra, 47, baixos

Menorca
Maó: av. de Vives Llull, 42, Maó

Per rebre atenció, s’ha de sol·licitar cita prèvia al telèfon 971 22 57 97, de dilluns a divendres, de 8.00 a 20.00 hores, i dissabtes, de 9.00 a 14.00 hores, o bé accedint al sistema de reserva de cita prèvia a través d’Internet, en aquest enllaç.

També et pots descarregar al teu mòbil l’aplicació Cita Prèvia del GOIB en aquest enllaç.

A les oficines d’atenció a la ciutadania s’ofereix informació personalitzada, com la següent:

— Informació i orientació relativa al tràmit de sol·licitud de la RESOGA: requisits i condicions, documentació que s’ha de presentar, obtenció de models de sol·licitud, etc.

— Situació de les sol·licituds presentades i que es troben pendents de resolució, o de les que han estat concedides i de les quals es vol conèixer l’estat (en nòmina, suspesa, extingida, etc.).

— Informació sobre gestions concretes, com ara comunicació de canvis en la situació personal o patrimonial, què s’ha de fer quan es comença a treballar o s’ha deixat de fer feina, etc.

— Còpia de les notificacions enviades (resolucions, requeriments, etc.).

— Certificat de percepció de la RESOGA que reflecteixi la condició de perceptor o perceptora, l’import mensual i la data d’efectes econòmics.

•  Per telèfon, demanant cita prèvia telefònica al 971 22 57 97 o accedint al sistema de reserva de cita prèvia a través d’Internet, en aquest enllaç.

• Mitjançant el correu electrònic, a l’adreça informacioresoga@caib.es.