Què es pot reclamar?

Com fer la reclamació?

Documentació que s'ha de presentar

On s'ha de presentar?

Podeu presentar la reclamació a l'oficina de la Direcció General d'Economia Circular, Transició Energètica i Canvi Climàtic. Heu de demanar cita prévia.

També la podeu presentar a qualsevol de les oficines de registre de l'Administració autonòmica o als registres electrònics dels consells insulars i qualsevol municipi.

Trobareu les adreces d'aquestes oficines aquí.

A més, podeu presentar la sol·licitud telemàticament accedint al Registre Electrònic Comú de l'Administració General de l’Estat. Per poder fer aquest tipus d’enviaments heu de disposar de certificat digital, DNI electrònic o Cl@ve. Estan obligats a fer la tramitació per mitjans electrònics les persones jurídiques, les entitats sense personalitat jurídica i altres subjectes obligats per l'article 14.2 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques.

O per qualsevol de les formes previstes a l'article 16.4 de la Llei 39/2015.

Empreses comercialitzadores mercat elèctric

Normativa