El Servei d'Emergències 112 ha coordinat durant el segon trimestre de 2011 un total de 42.658 incidents reportats per 146.149 telefonades rebudes a través del telèfon únic d'emergències. Territorialment, aquests incidents es distribuïren de la següent manera: 32.857 a Mallorca, 6.357 a Eivissa, 1.913 a Menorca i 447 a Formentera.

En el conjunt de Balears, la major part d'aquests incidents van tenir a veure amb assistència sanitària, un total de 7.605; mentre que 2.709 es relacionaren amb foc, salvament i rescat, 2.662 amb ordenances municipals, 4.484 amb seguretat ciutadana i 4.390 amb seguretat en el trànsit.

Pel que fa a les telefonades, la gran majoria (143.517 es van atendre des de la seu central del SEIB 112 a Marratxí, mentre que 2.054 es van atendre des del punt d'atenció diferida ubicat a la seu dels Bombers de Palma i 578 des del punt d'atenció diferida de Menorca.