Preguntes freqüents

De dilluns a divendres de 9 a 14 hores. De moment, els horabaixes i dissabtes roman tancat. En cas que us interessi, podeu concertar cita amb antelació per a recerques i activitats fora de l'horari establert, a la següent adreça electrònica: crea@dgcapea.caib.es

La nostra adreça és: Edifici Can Salas - Sa Petrolera. C/ Francesc Femenias, 1 (Cantonada amb Medellín). 07006, es Portitxol, Palma.

http://www.caib.es/sites/serveideducacioambiental/ca/can_salas_-_sa_petrolera-42638/ 

Per saber quins llibres tenim en préstec cal que abans ens donem d'alta com a usuari virtual al CREAib, una vegada fet això, entrant al nou registre d'usuari podem consultar els nostres préstecs

Els documents reservats estaran al taulell durant 3 dies, passat aquest temps la reserva s¿anul¿la i el document es retorna a la prestatgeria.

Tots els documents del Centre de Documentació, en qualsevol suport (àudio, vídeo, digital...) llevat dels que per qualsevol raó estan exclosos de préstec (els documents exclosos de préstec duen un gomet vermell per diferenciar-los): - Obres de referència: diccionaris, enciclopèdies - Documents antics, rars, etc. -Diaris i revistes - Materials inèdits (per norma general) - Documents molt consultats o amb només un exemplar

Si retardeu la devolució o renovació dels documents en préstec, no podreu fer ús d¿aquest servei. Per cada dia de retard, sense comptar festius ni vacances no podreu fer préstecs ni reserves durant els mateixos dies que el retard (si us retardeu 3 dies, estareu 3 dies sancionats) en el cas que s¿acumulin 30 dies de retard (tan seguits com saltats) es bloquejarà el carnet tres mesos.

En cas de pèrdua o deteriorament l'usuari haurà de restituir l'obra prestada per un exemplar de la mateixa edició. Si està exhaurida, haurà de restituir-la per una de similar que li proposarà la biblioteca. Fins que això no es compleixi, l'usuari perdrà el dret a utilitzar el servei de préstec

L'horari del préstec és el mateix que el del centre

En el cas que volguem allargar el préstec d'un document una setmana més, tan ho podem fer presencialment, com per telèfon com a través de la web. Trobareu la informació sobre com fer-ho a la guia de préstec.