Atenció al ciutadà

 

Pareja01.jpg

 

QUEIXES, SUGGERIMENTS I SOL·LICITUDS D’INFORMACIÓ

 

ACOSTA'T

CRIDAN'S

CONECTA'T

Oficina06pet.jpg                                     
012.JPG     Oficina03.jpg

 

 

Pots presentar la sol·licitud, el suggeriment o la queixa a qualsevol dels centres   següents:

Model per presentar queixes i sol·licitar informació.

A aquest telèfon hi podràs consultar qualsevol informació referida a l’Administració de la CAIB: publicació de BOIB, subvencions, telèfons de l’administració, cursos, presentació de queixes,... Mitjançant el servei telemàtic també podrà presentar queixes, suggeriments i sol•licituds d’informació.

Entra en el servei telemàtic de tramitació de queixes i sol·licituds

NORMATIVA

Decret 9/2003, de 7 de febrer, pel qual es regulen les queixes i les iniciatives presentades a l'administració de la comunitat autònoma de les Illes Balears.

Decret 82/2009, de 13 de novembre, pel qual es regula la gestió de les queixes i els suggeriments sobre el funcionament dels serveis públics de l'Administració de la Comunitat Autònoma de les Illes Balears. Entra en vigor el 20/01/2010.

Ordre del conseller d'Interior per la qual es regula la tramitació i el model de les queixes i iniciatives sobre el funcionament dels serveis i unitats de l'Administració de la comunitat autònoma de les Illes Balears.

 

 

 
català - castellano