• Català

Butlletí de Gestió del Coneixement núm. 48 - Setembre 2010

Observatori de la qualitat

En el Butlletí de gestió del coneixement es constitueix l'Observatori de la Qualitat dels Serveis Sanitaris com a plataforma d'anàlisi periòdica i uniforme d'indicadors clau de qualitat -a més d'altra informació-, amb la finalitat de proposar i estimular iniciatives generals de millora i facilitar a les institucions, als professionals i a la ciutadania informació global sobre la qualitat en la prestació dels serveis a les Illes Balears.

L'Observatori de la Qualitat representa el desenvolupament de les funcions establertes per a la Direcció General d'Avaluació i Acreditació i integrarà representants dels organismes prestadors dels serveis.

Els indicadors que seran l'objecte de l'anàlisi seran preferentment els de major demanda o rellevància social a cada moment, així com els establerts en el Pla de qualitat del Sistema Nacional de Salut.

L'Observatori de la Qualitat utilitzarà les dades procedents de distintes fonts (Ministeri de Sanitat i Consum, Institut Nacional d'Estadística, Eurostat, Baròmetre sanitari, Agència de Qualitat, bases de dades d'excel•lència...). No obstant això, en raó de l'objectiu i de la finalitat del mesurament, podrà disposar d'altres dades de major especificitat d'altres publicacions de prestigi.

L'Observatori de la Qualitat inclourà també dades de la percepció ciutadana sobre els serveis sanitaris, extretes d'estudis d'opinió, si escau.
Indicadors i informació de qualitat

Taxa_de_c...pdf  Taxa de cesàries.pdf

Indicadors_SNS.pdf  Indicadors SNS.pdf

Indicadores_clave_SNS_Datos.pdf  Indicadors clau SNS Dades.pdf

indicadoresClaveCISNSObjetivos.pdf  Indicadors clau CISNS Objectius.pdf

BARÓMETRO 2008.pdf  Baròmetre 2008.pdf

PDF  Indicadors Hospitalització 98.pdf

PDF  Indicador Qualitat Alta Tecnologia.pdf

Avaluació satisfacció.pdf  Avaluació satisfacció.pdf

ESperanza de vida.pdf  Esperança de vida.pdf

PDF Informe "Joves a Europa" de la Comissió Europea (anglès)

PDF Enquesta de Salut de les Illes Balears 2007

PDF Memòria de l’Activitat de Donació i Trasplantament 2009

Accessibilitat
Logo de l'Administració Digital © Govern de les Illes Balears