Trámites: DIRECCIÓN GENERAL DE CONSUMO http://www.caib.es/govern/tramitesrss.do?coduo=2390671&lang=es&tipo=rss_2.0 Trámites del Govern de les Illes Balears es Sun, 16 Dec 2018 09:59:26 GMT Govern de les Illes Balears 2018-12-16T09:59:26Z es Govern de les Illes Balears http://www.caib.es/govern/imgs/cap/logo.gif Govern de les Illes Balears Convocatoria de subvenciones para llevar a cabo actividades en materia de consumo para el año 2018 http://www.caib.es/govern/sac/visor_proc.do?codi=3436489&lang=es&coduo=2390671 Subvenciones destinadas a financiar los gastos generados para el desarrollo de las actividades de información, educación, formación y asesoramiento a las personas consumidoras y usuarias, como también la edición de publicaciones relacionadas con el consumo, que se lleven a cabo entre el 1 de enero al 30 de septiembre de 2018. Fri, 23 Nov 2018 09:51:11 GMT http://www.caib.es/govern/sac/visor_proc.do?codi=3436489&lang=es&coduo=2390671 2018-11-23T09:51:11Z Reclamaciones y denuncias de consumo http://www.caib.es/govern/sac/visor_proc.do?codi=303370&lang=es&coduo=2390671 Reclamación: Interceder en los conflictos que puedan surgir entre una persona consumidora y una empresa. Supone una petición de cumplimiento, restitución o compensación por parte del consumidor delante de la empresa reclamada, y todo sin perjuicio que los hechos mencionados puedan suponer una infracción de la normativa en materia de consumo. Denuncia: Cuando la persona consumidora o usuaria únicamente pretende poner en conocimiento de la administración competente unos hechos que entiende que pueden ser constitutivos de una infracción de la normativa vigente, sin perseguir ningún efecto compensatorio. Fri, 11 May 2018 10:21:13 GMT http://www.caib.es/govern/sac/visor_proc.do?codi=303370&lang=es&coduo=2390671 2018-05-11T10:21:13Z Adhesión voluntaria al Sistema Arbitral de Consumo http://www.caib.es/govern/sac/visor_proc.do?codi=620599&lang=es&coduo=2390671 Someterse una empresa al Sistema Arbitral de Consumo Tue, 13 Jun 2017 09:54:02 GMT http://www.caib.es/govern/sac/visor_proc.do?codi=620599&lang=es&coduo=2390671 2017-06-13T09:54:02Z Solicitud de Arbitraje de Consumo http://www.caib.es/govern/sac/visor_proc.do?codi=620603&lang=es&coduo=2390671 Solucionar las controversias que pueden surgir entre los consumidores y los empresarios o profesionales siempre que éstos estén adheridos al Sistema Arbitral de Consumo, mediante un laudo de obligado cumplimiento. Tue, 13 Jun 2017 09:53:49 GMT http://www.caib.es/govern/sac/visor_proc.do?codi=620603&lang=es&coduo=2390671 2017-06-13T09:53:49Z