Detall de la fitxa

Dernière actualisation: 23/05/2012

SERVICE DE RENDEZ-VOUS PRÉALABLE SUR|PAR INTERNET

À travers le web http://www.ibsalut.es on peut réaliser plusieurs démarches télématiques comme :

* Sollicitude de rendez-vous dans son|leur centre de santé
* Annulation de rendez-vous hospitaliers
* Actualisation des coordonnées
* Changement d'infirmière/médical
* Sol·licitud/canvio carte sanitaire

SERVICE DE RENDEZ-VOUS PRÉALABLE PAR TÉLÉPHONE (902 079 079)

Au moyen de  ce service tous les Centres de Santé d'Attention Primaire des Îles Baléares donnent rendez-vous préalable avec son|leur médecin du Centre de Santé, son|leur pédiatre, son|leur infirmière, l'odontologiste et les citations pour|par|à cause de des analyses à travers un numéro unique, le 902 079 079, qu'il|elle fait attention aux citoyens  entre  les 7.00 et les 21.00 heures de lundi à samedi. En plus il|elle permet que les utilisateurs ne doivent pas attendre pour obtenir rendez-vous et en moments de  grande demande d'assistance il|elle facilite aux citoyens qu'obtenguin cite au Centre de Santé avec de la grande commodité et depuis son|leur domicile.

Ainsi, le téléphone de Rendez-Vous Préalable, poussé par les Ministères de la Santé et de la Consommation, à travers le Service de Santé, et d'Innovation, Intérieur et Justice, à travers  la Direction Générale de Technologie et Communications, il|elle facilite l'accessibilité aux citoyens à la santé publique.

Celles  appelées  sont  faites attention par une équipe|équipement d'environ 70 personnes entre des techniciens, des télé-opérateurs  et des informaticiens de Bimembrane dans son|leur centre de téléphonées. Le nombre de télé-opérateurs varie en fonction de l'affluence prévue d'appelées, avec un maximum de 47 opérateurs dans les heures de pointe.