Detall de la fitxa

Most current: 18/01/2011

La conselleria de Salut i Consum ha lliurat els Guardons d’Excel•lència en Coregulació 2010, concedits pel Consell de Consum de les Illes Balears. En la categoria d’Or, el premi ha estat per a PIMECO (Associació del Petit i Mitjà Comerç de Mallorca). El guardó de Plata ha recaigut en GREPELS (Gremi de Perruqueries de la Petita i Mitjana Empresa de Mallorca). I la distinció de Bronze condecorarà la patronal ASIMA (Associació d’Industrials de Mallorca).

El 2010 ha estat el tercer any consecutiu que s’han atorgat els Guardons de Coregulació, amb la qual cosa s’ha emprès el camí de la consolidació d’aquesta iniciativa, a la qual les Illes Balears són pioneres dins l’Estat. Les distincions honorífiques varen ser instituïdes l’any 2008 pel Consell de Consum de les Illes Balears, un òrgan integrat per representants del Govern, els Consells Insulars i els Ajuntaments, les associacions empresarials i les associacions de consumidors i usuaris.

L’objectiu dels Guardons és premiar i reconèixer les associacions empresarials que han emprès la via de la Coregulació en la seva relació amb els consumidors, mitjançant l’elaboració de Codis de Bones Pràctiques durant 2010 i la submissió de les seves controvèrsies a l’Arbitratge de Consum. La coregulació pretén que les patronals, amb el suport de la Direcció General de Consum i de les associacions de consumidors, dictin unes normes pròpies que regulin les seves relacions amb els consumidors i usuaris per tal de garantir una major protecció dels drets d’aquests. El Codi de Bones Pràctiques és un document que recull les condicions i requisits legals que ha de complir l’empresari per a garantir la qualitat i seguretat dels productes i serveis posats a disposició dels ciutadans. És un instrument d’autocontrol al que els empresaris s’hi poden adherir voluntàriament. Això sí, un cop adherits, el Codi esdevé d’obligat compliment i suposa l’adhesió al Sistema d’Arbitratge de Consum.

Un dels pilars de la Coregulació són els Codis de Bones Pràctiques esmentats. Un altre, són les associacions de consumidors i usuaris, que vigilen, formen i defensen els drets dels ciutadans. I, en tercer lloc, comptam amb l’Arbitratge de Consum, un sistema que permet la resolució de conflictes a través de la mediació i, en conseqüència, n’agilita el procés. Actualment, més de 1.000 empreses estan adherides a aquest sistema a les Illes Balears.

Enguany s’ha donat un diploma de participació a les 10 associacions empresarials que s’han presentat a la present edició del certamen i han adoptat un Codi de Bones Pràctiques. A banda dels 3 primers premiats, han rebut el diploma l’Associació Patronal d’Indústries de la Fusta de Balears-PIMB, el Col•legi de Mediadors d’Assegurances, l’Associació d’Empresaris de Comerç Detallista d’Eivissa i Formentera, l’Associació Balear d’Empresaris de Materials de Construcció-ABEMAC, l’Associació de Comerciants de l’Avinguda Jaume III, PIMEM Restauració i la Xarxa d’Economia Alternativa i Solidària-REAS.